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PRIMARY DUTIES
• Verify benefits eligibility and process enrollments, disenrollments, portability transfers, and more using the Defense Online Enrollment System, Customer Relationship Manager systems, etc...
military families!
PRIMARY DUTIES:
• Verify benefits eligibility and process enrollments, disenrollments, portability transfers, and more using the Defense Online Enrollment System, Customer Relationship Manager systems, etc.
• Register beneficiaries...
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to resolve hardware, software, and application issues in a ticketing system. The candidate will also be expected to facilitate resolution of customer calls and engage with their supervisors and managers to ensure operational consistency across...
knowledge,
• Project experience in standardization' digitalization' and automation,
• Experience in managingchange inclusive programs,
• Ability to establish new approval flows and rules of engagements with vision and acumen,
• Strong stakeholder management...
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