Posizione: Consulenti di vendita/operatore call center Sede di lavoro: da remoto, ibrido o in sede (Inveruno, MI) Siamo un'azienda leader nel settore delle connessioni digitali, con un forte impegno per l'innovazione e la soddisfazione del cliente...
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complaints/queries Respond professionally and with empathy to inbound/outbound phone calls, messaging, and chat channels Demonstrate ownership of user queries until resolution Investigate, identify, and escalate issues appropriately, by prioritizing urgent...
operations of our call center associates. Your role is pivotal in ensuring that performance metrics are met through effective coaching' motivation' and accountability. Key Responsibilities: - Monitor and evaluate a sample of inbound and outbound calls' as...
Job Title: Customer Service Team Leader - Italian and English Fluent Job Description The Team Leader' Operations is responsible for the day-to-day supervision of a group of call center associates. This position ensures performance metrics are...
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