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about the automotive field, oriented to teamwork and taking the good dose of initiative to achieve results. Our ideal Call Center Agent has a Bachelor’s degree in Economics, Communication or similar, as well as:
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OPERATORE CALL CENTER IN & OUT BOUND - ZONA TIBURTINA
Responsabilità
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Mansione ?Randstad italia spa
• Specialty Contact Center
• ricerca per importante azienda multinazionale, leader nel settore automotive, una figura di: OPERATORE CALL CENTER SUPPORT
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si occuperanno di fornire assistenza telefonica a soci ed assicurati tedeschi nel settore automotive. La figura dovrà possedere un'ottima conoscenza della lingua tedesca, riuscendo a intervenire e risolvere tempestivamente le problematiche presentate.
REQUISITI...
3 years of experience in a Managerial customer experience management role, or a related field, preferably within a call center environment.
• Demonstrated ability to develop and optimize customer-centered processes and systems
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