Support and Summer camps teams as well as Operations and finance teams. Your main tasks will be: - Admissions for direct clients' making sure you are their main point of contact after the sales staff has confirmed the booking - Entering student information...
with booking flight tickets' accommodations' and other travel services' as well as modifications and cancellations. - Resolve customer complaints and issues promptly and professionally' ensuring a positive experience. - Maintain detailed records of...
addressing their travel inquiries and concerns. - Assist customers with booking flights' managing changes' cancellations' and addressing special requests. - Handle customer complaints and issues promptly and professionally' ensuring effective resolutions...
customer inquiries efficiently and professionally.
• Familiarity with booking systems and customer service software is advantageous.
• Detail-oriented and organized with excellent multitasking abilities.
• Flexibility to work varied shifts' including...
and manage customer delivery booking in partnership with carriers. - Prepare shipments according to customers' requirements' export procedures and provide instructions to hubs. Request updates on available goods/QC release etc. - Arrange and coordinate...
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