in un ambiente giovane e dinamico collaborerà col team rispondendo alle richieste tecniche e funzionali pervenute tramite sistema di ticketing, e-mail o contatto telefonico per garantire un servizio di assistenza tempestivo e di qualità.
#J-18808-Ljbffr...
le personalizzazioni software secondo le specifiche tecniche consegnate;Collaudare il software sviluppato verificando il suo corretto funzionamento e la sua rispondenza alle specifiche richieste;Stendere la documentazione tecnica di funzionamento del software...
e progettazione antincendio a clienti privati e alle imprese operanti nel settore per quanto concerne tematiche di assistenzatecnica e amministrativa circa gli obblighi e gli adempimenti in materia di antincendio.
Le mansioni:
• Collaborare alla redazione...
la documentazione tecnica di funzionamento del software;
Installare il software da remoto e/o presso le sedi operative del cliente;
Formare il personale utente dell’azienda cliente;
Fornire assistenza di secondo livello al cliente nella fase successiva...
e comprendere le loro richieste.
Fornire soluzioni dirette e collaborazione con il team di sviluppo per risolvere questioni più tecniche.
Gestione ticket di assistenza ricevuti tramite i canali di comunicazione aziendali.
Configurazione del database...
del responsabile tecnico,
• valutazione delle specifiche tecniche dei prodotti, preparazione dei documenti di supporto e risoluzione dei problemi tecnici,
• fornire assistenza ai reparti produttivi,
• esecuzione attività pratiche in officina di test...
PROATTIVAMENTE CON GLI ESERCENTI SU BASE QUOTIDIANA; - ABILITA' NELLA RISOLUZIONE DEI PROBLEMI: CAPACITA' DI DIAGNOSTICARE E RISOLVERE RAPIDAMENTE E CON EFFICIENZA LE PROBLEMATICHE TECNICHE; - OTTIME CAPACITA' ORGANIZZATIVE PER GESTIRE RIPARAZIONI E RISPETTARE...
utilizzati strumenti informatici), oltre che al contatto con i clienti Esperienze pregresse analoghe (in ruoli di assistenzatecnica) Patente B Completano il profilo uno spirito proattivo e una passione per trovare soluzioni creative ai problemi tecnici...
curare il mantenimento delle relazioni commerciali con la rete di vendita e i partner sul territorio di competenza; - Ti occuperai di formare i clienti sui prodotti, i device e i diversi tool aziendali; - Dovrai fornire prima assistenza su problematiche...
del responsabile tecnico,
• valutazione delle specifiche tecniche dei prodotti, preparazione dei documenti di supporto e risoluzione dei problemi tecnici,
• fornire assistenza ai reparti produttivi,
• esecuzione attività pratiche in officina di test...
per analizzare e comprendere le loro richieste. Fornire soluzioni dirette e collaborazione con il team di sviluppo per risolvere questioni più tecniche. Gestione ticket di assistenza ricevuti tramite i canali di comunicazione aziendali.
Configurazione...
e innovazione (verranno utilizzati strumenti informatici), oltre che al contatto con i clienti
• Esperienze pregresse analoghe (in ruoli di assistenzatecnica)
• Patente B
Completano il profilo uno spirito proattivo e una passione per trovare soluzioni...
di linee MTBT;
• Installazione di linee interrate, aeree e di impianti di trasformazione;
• Lavori in sottostazioni e su impianti industriali;
• Assistenzatecnica in caso di guasto;
• Garantire il rispetto dei protocolli e delle norme in materia di qualità...
sempre più al centro della mission aziendale.
Descrizione Lavoro
La figura ricercata, verrà inserita nel team Software Help Desk e risponderà al Team Leader di area, avendo cura di:
• Gestire la lista assegnata di ticket di assistenza rispettandone...
Sviluppo di processi di trasformazione dei materiali: Assistenzatecnica specialistica nella definizione di materiali e di corrispondenti procedure di controllo e di caratterizzazione Assistenzatecnica nelle fasi di produzione e messa a punto di processo...