POSIZIONE
La risorsa supporta il Responsabile nelle seguenti attività:
• Gestione dell'informazione sui servizi e sui prodotti commerciali verso la clientela nel pre e post vendita e ingaggio «attivo» dei clienti;
• Accoglienza e assistenza...
mediante le tecniche approvate dalla Societ per informare ogni cliente sui vari prodotti (e fornire così un'esperienza di noleggio personalizzata più soddisfacente), Compilazione e sottoscrizione dei contratti di noleggio, Assistenza in caso di sostituzione...
l'ingresso dell'hotel
• Effettuare il check-in degli ospiti che arrivano durante la notte
• Rispondere alle chiamate degli ospiti e fornire assistenza
• Gestire le emergenze e chiamare le forze dell'ordine o i servizi di emergenza quando necessario...
amministrative e contabili del turno di notte; - Garantire la sicurezza e il comfort degli ospiti durante la notte; - Fornire assistenza tempestiva e professionale agli ospiti.
Hai queste competenze e caratteristiche?
• Esperienza pregressa nel ruolo presso...
ai clienti per acquisto titoli di viaggio alle self-service; - Informazioni/assistenza con utilizzo di tablet.
Si richiedono:
• Diploma di scuola superiore
• Ottima conoscenza della lingua inglese e buona conoscenza di almeno una seconda lingua straniera...
essere la persona giusta per questo ruolo se possiedi:
• Abilitazione alla professione di ottico e comprovate conoscenze di ottica di base
• Passione per la moda e per il brand- Buona conoscenza delle tecniche di vendita e assistenza clienti
• Ottime...
ed assistenza dedicata all’Ospite, curando il check-in, check-out, attività di guest relations e upselling, e la gestione dei complaints
• Garantirà un servizio in linea con gli elevati standard del Gruppo
• Gestirà attività di cassa
REQUISITI: La persona...
degli ospiti che arrivano durante la notte
Rispondere alle chiamate degli ospiti e fornire assistenza
Gestire le emergenze e chiamare le forze dell ordine o i servizi di emergenza quando necessario
Sorvegliare le aree comuni dell hotel e garantire...