attività da svolgere saranno principalmente:
• Accoglienza
• Cassa -Gestione telefonate e mailing
-Assistenza cliente e gestione reclami
• Utilizzo dei software gestionali.ContrattoContratto a tempo indeterminato.Offerti vitto e alloggio (camera condivisa...
con due giorni di riposo;
• disponibilità a svolgere un breve corso di formazione focalizzato su: tecniche dell'assistenza telefonica dei clienti, capacità di identificare problemi software e hardware, capacità di utilizzare gli strumenti...
di Help Desk o Service Desk informatici;
Conoscenza della lingua inglese livello B2;
Buone doti relazionali, disponibilità e flessibilità;
Conoscenza e capacità di applicare le tecniche dell'assistenza telefonica dei clienti;
Capacità di identificare...
/Domenica, fascia oraria 6-22; - Capacità di identificare problemi software e hardware; - Capacità di utilizzare gli strumenti a supporto dell’identificazione e risoluzione dei problemi;
Completano il profilo:
• Buone doti relazionali, disponibilità...
o Service Desk informatici;
Conoscenza della lingua inglese livello B2;
Buone doti relazionali, disponibilità e flessibilità;
Conoscenza e capacità di applicare le tecniche dell'assistenza telefonica dei clienti;
Capacità di identificare problemi...
le tecniche dell’assistenza telefonica dei clienti;
Capacità di identificare problemi software e hardware;
Capacità di utilizzare gli strumenti a supporto dell’identificazione e risoluzione dei problemi;
Capacità di guidare il cliente assistito...
o Service Desk informatici;
Conoscenza della lingua inglese livello B2;
Buone doti relazionali, disponibilità e flessibilità;
Conoscenza e capacità di applicare le tecniche dell'assistenza telefonica dei clienti;
Capacità di identificare problemi...
di riposo; · disponibilità a svolgere un breve corso di formazione focalizzato su: tecniche dellassistenza telefonica dei clienti, capacità di identificare problemi software e hardware, capacità di utilizzare gli strumenti a supporto dell...
e per supportarli nell’evoluzione digitale dei modelli di business. In particolare, sarai coinvolto/a nei processi di sviluppo assistenza, delivery e svolgerai un'attività di sviluppo prodotti/progetti e assistenza clienti legata alle soluzioni applicative bancarie...
Customer Care, Back Office e Service Desk IT multilingua, Assistenza tecnica al cliente in remoto Utilizzo di strutture informatiche utilizzando le Best Pratices IT Requisiti necessari: Diploma in ambito informatico o analogo, pregressa esperienza in ambito...
o Service Desk informatici;
Conoscenza della lingua inglese livello B2;
Buone doti relazionali, disponibilità e flessibilità;
Conoscenza e capacità di applicare le tecniche dell'assistenza telefonica dei clienti;
Capacità di identificare problemi...
o Service Desk informatici; Conoscenza della lingua inglese livello B2; Buone doti relazionali, disponibilità e flessibilità; Conoscenza e capacità di applicare le tecniche dellassistenza telefonica dei clienti; Capacità di identificare problemi...
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