Adecco Italia Spa, filiale di Lucca, ricerca uno/a stagista come addetto/a al customer service presso un'azienda cliente che si occupa di software gestionali. La sede di lavoro e' a Capannori, in provincia di Lucca. Requisiti: - Conoscenza...
sia in Italia che nelle filiali estere, che necessitano di supporto tecnico. Sarà responsabile di fornire assistenza tempestiva ed efficiente, risolvendo i problemi legati a hardware, software, reti e sistemi operativi. Il ruolo richiede eccellenti capacità...
Esperienza in customer service, sales e/o after sales in contesti industriali strutturati Conoscenza delle dinamiche di gestione delle risorse e della logistica. Familiarit con i software di gestione di software ERP e CRM, dei ticket di assistenza...
hardware, sistemi operativi, applicazioni Manutenzione/riparazione PC Hardware e Software, Migrazione dati. Attività di Helpdesk - risoluzione problematiche. Gestione assistenza produttori, configurazione stampanti locale e di rete; - supporto di base...
delle risorse e della logistica.
• Familiarità con i software di gestione di software ERP e CRM, dei ticket di assistenza e di pianificazione delle trasferte
L'azienda offre:
• Contratto a tempo determinato finalizzato all'assunzione a tempo indeterminato...
che nelle filiali estere, che necessitano di supporto tecnico. Sar responsabile di fornire assistenza tempestiva ed efficiente, risolvendo i problemi legati a hardware, software, reti e sistemi operativi. Il ruolo richiede eccellenti capacit comunicative, una forte...
delle risorse e della logistica.
• Familiarità con i software di gestione di software ERP e CRM, dei ticket di assistenza e di pianificazione delle trasferte
L'azienda offre:
• Contratto a tempo determinato finalizzato all'assunzione a tempo indeterminato...
periodici relativi al controllo delle quantità e dei costi
6. Supporto nella gestione di eventuali modifiche contrattuali e nella preparazione di varianti
7. Assistenza nella pianificazione e previsione dei costi futuri
Requisiti del candidato:
1. ..
e degli interventi assicurando che tutte le attività siano svolte in modo tempestivo ed efficiente.
Nello specifico:
• Gestione della corrispondenza mail / telefonica e delle richieste di assistenza da parte dei clienti , interfacciandosi trasversalmente...
delle richieste di assistenza clienti tramite telefono, e-mail e chat.
• Fornire informazioni sui servizi e risolvere problematiche relative a prodotti e servizi.
• Gestire la documentazione e il flusso delle comunicazioni con i clienti.
• Collaborazione...
Chi siamo:
Expertise è una multinazionale con circa 40 anni di esperienza nel settore dell'ingegneria, Project Management, Servizi di Assistenza Tecnica, HSE e Operations & Maintenance Services per Infrastrutture, l'Oil & Gas, Raffinazione, Petrolchimico, Industrie...
service, sales e/o after sales in contesti industriali strutturati
• Conoscenza delle dinamiche di gestione delle risorse e della logistica.
• Familiarità con i software di gestione di software ERP e CRM, dei ticket di assistenza e di pianificazione...
delle richieste di assistenza clienti tramite telefono, e-mail e chat.
• Fornire informazioni sui servizi e risolvere problematiche relative a prodotti e servizi.
• Gestire la documentazione e il flusso delle comunicazioni con i clienti.
• Collaborazione...
nel customer service, sales e/o after sales in contesti industriali strutturati
• Conoscenza delle dinamiche di gestione delle risorse e della logistica.
• Familiarità con i software di gestione di software ERP e CRM, dei ticket di assistenza...
e nella gestione dei progetti, collaborando strettamente con ingegneri e project manager. Questo ruolo richiede una grande attenzione ai dettagli, capacit analitiche e competenze tecniche. Mansioni: • Assistenze nella preparazione di preventivi dettagliati basati...
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