della telefonata e del cliente
• La gestione della richiesta del cliente:
l'incident
• Risoluzione dei problemi cosa sono i troubleshouting.
• Protocolli e reti LAN-MAN-WAN
• Gli antivirus
• Firewall cos'è e come configurarlo
• Assistenzaremota e assistenza...
Ottimizzare l’esecuzione di assistenza da remoto;
• Gestire le componenti hardware;
• Analizzare comportamenti software;
• Gestire e monitorare stampanti e device;
• Monitorare eventuali conflitti di sistema e attivare la corretta soluzione al problema
Sede...
con i clienti, comprendendo le loro necessità e offrendo soluzioni efficaci.
• Ottime capacità relazionali e comunicative, con attitudine al lavoro in team e all’assistenza da remoto e in presenza.
• Flessibilità e disponibilità a spostamenti occasionali...
di lavoro:
Da Remoto SMART WORKING
Il Profilo ricercato:
Stiamo cercando Consulenti di Formazione che siano in grado di essere dei veri e propri punti di riferimento per i clienti che contattano il portale, in grado di garantire un’assistenza costante...
Rivendita e personalizzazione di programmi software proprietari per i nostri clienti.
• Assistenza continua alla clientela, sia da remoto che in presenza, per la risoluzione di problematiche operative e implementazione di nuove funzionalità.
Requisiti...
per il caricamento e la gestione degli ordini
• Gestione e assistenza post-vendita alle farmacie clienti
• Gestione operativa delle richieste telefoniche ed e-mail, interfacciandosi quotidianamente con Farmacie e referenti aziendali
• Sviluppo commerciale da remoto...
Da Remoto SMART WORKING
Il Profilo ricercato:
Stiamo cercando Mental Coach che siano in grado di essere dei veri e propri punti di riferimento per i clienti che contattano il portale, in grado di garantire un’assistenza costante ed efficace.
Requisiti...
e installazione di nuove procedure e soluzioni software e personalizzazione di programmi software proprietari per i nostri clienti.
• Assistenza continua alla clientela, sia da remoto che in presenza, per la risoluzione di problematiche tecniche...
per il caricamento e la gestione degli ordini
• Gestione e assistenza post-vendita alle farmacie clienti
• Gestione operativa delle richieste telefoniche ed e-mail, interfacciandosi quotidianamente con Farmacie e referenti aziendali
• Sviluppo commerciale da remoto...
di:
• Fornire supporto tecnico su ticket di utenti,
• Pianificare le attivit dei Tecnici Delivery in campo, relazionandosi con utenti e amministratori,
• Fornire assistenza da remoto ai tecnici,
• Gestire le agende attraverso appositi tool e gestire eventuali...
procedure e soluzioni software e personalizzazione di programmi software proprietari per i nostri clienti.
• Assistenza continua alla clientela, sia da remoto che in presenza, per la risoluzione di problematiche tecniche operative ed implementazione di nuove...
informatici, garantire un servizio di assistenza di alta qualit , installazione e configurazione delle periferiche presso i clienti. Profilo Candidato Il candidato ideale possiede le seguenti caratteristiche: conoscenza tecnica approfondita Hardware PC...
elettroniche, per assistenza tecnica in remoto e on site.
Dovrà essere disponibile a trasferte in territorio nazionale per installazioni o riparazioni.
I requisiti indispensabili: Diploma/Laurea in elettronica.
Buona conoscenza della lingua inglese.
Si offre...
Adecco Italia SPA, per societ di viaggi pluripremiata e riconosciuta a livello internazionale, è alla ricerca di un/una: Inside Sales (full remote) La figura, che sar responsabile della gestione e della crescita del portafoglio di clienti nazionale...
di:
• Fornire supporto tecnico su ticket di utenti;
• Pianificare le attività dei Tecnici Delivery in campo, relazionandosi con utenti e amministratori;
• Fornire assistenza da remoto ai tecnici;
• Gestire le agende attraverso appositi tool e gestire eventuali...
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