nel ruolo) Le principali mansioni che ti aspettano: 1. Gestione delle richieste dei clienti tramite telefonate, e-mail e chat. 2. Assistenza pre e post-vendita, garantendo un'esperienza cliente eccellente. 3. Supporto nella risoluzione...
vendite; - Gestione del rapporto con i clienti: supporto telefonico e via e-mail, assistenzapost-vendita e aggiornamenti sullo stato degli ordini; - Utilizzo di software gestionali per la registrazione e il monitoraggio delle attività commerciali...
Garantire il servizio di assistenza tecnica post-vendita sul prodotto e la corretta applicazione della garanzia.
• Raggiungere e/o superare gli obiettivi di vendita.
• Monitorare i Key Performance Indicator (KPI) quantitativi e qualitativi del negozio...
gestione ordini e offerte commerciali, assistenza ai clienti, comunicazione e corrispondenza commerciale con clienti e fornitori, gestione delle pratiche di spedizione e documentazione doganale, monitoraggio delle consegne e gestione delle problematiche...
francese o arabo).
• Problem solving e assistenza pre- e post-vendita;
• Buona conoscenza di Microsoft Office (soprattutto Excel);
• Attenzione ai dettagli e precisione;
• Flessibilità, disponibilità e approccio proattivo;
• Disponibilità a trasferte...
e offerte commerciali, assistenza ai clienti esteri, comunicazione e corrispondenza commerciale con clienti e fornitori, gestione delle pratiche di spedizione e documentazione doganale, monitoraggio delle consegne e gestione delle problematiche post-vendita...
interessati all'acquisto online di finestre
• Rispondere alle richieste di informazioni per telefono, e-mail e live chat
• Elaborazione degli ordini e fornire assistenza prima e post vendita dell'ordine
• Gestire domande, resi e reclami
• Comunicare...
con il team vendite; Gestione del rapporto con i clienti: supporto telefonico e via e-mail, assistenzapost-vendita e aggiornamenti sullo stato degli ordini; Utilizzo di software gestionali per la registrazione e il monitoraggio delle attività commerciali...
gestione ordini e offerte commerciali;
• assistenza ai clienti esteri;
• comunicazione e corrispondenza commerciale con clienti e fornitori;
• gestione delle pratiche di spedizione e documentazione doganale;
• monitoraggio delle consegne...
e di gestione della cassa; Organizzazione del punto vendita e allestimento vetrine; Assistenza all'attività post vendita secondo le linee guida aziendali.
Requisiti: Esperienza nella vendita, preferibilmente nel settore moda, accessori; Diploma di scuola...
Gestione del rapporto con i clienti:
• supporto telefonico e via e
-mail, assistenzapost-vendita e aggiornamenti sullo stato degli ordini;
• Utilizzo di software gestionali per la registrazione e il monitoraggio delle attività commerciali;
• Elaborazione...
e di gestione della cassa; Organizzazione del punto vendita e allestimento vetrine; Assistenza all'attività post vendita secondo le linee guida aziendali.
Requisiti: Esperienza nella vendita, preferibilmente nel settore moda, accessori; Diploma di scuola...