Impiegata Customer Care Senior
Principali responsabilità :
Inserimento ordini nel sistema gestionale
Creazione e aggiornamento delle anagrafiche clienti e fornitori
Gestione del post vendita e supporto clienti
Risoluzione di eventuali problematiche...
configurazione del piping, seguendo i progetti dal preventivo fino alla fase di assistenzapost-vendita.
Nello specifico si occuperà di:
• Redazione preventivi, sviluppo ordini e gestione della progettazione degli impianti, compresa analisi tecnica e stime...
le seguenti attività:
• gestione di tutte le fasi del rapporto con il cliente, dall’acquisizione delle specifiche tecniche alla consegna dell’impianto e assistenzapost vendita;
• coordinamento della documentazione tecnica di progetto;
• supporto tecnico...
veicoli industriali e rimorchi)
Assistenzapost-vendita:
• Gestire richieste e problematiche post-vendita dei clienti legate ai rimorchi e semirimorchi.
• Coordinarsi con i reparti tecnici per risolvere eventuali guasti o anomalie.
• Garantire un alto...
e accensione macchine
• Configurazione macchine con vari accessori
• Cablaggio elettrico macchine
• Connessioni idrauliche e pneumatiche macchine
Prossimi passi
• Indirizzo nel dipartimento assistenza tecnica
• Indirizzo nel dipartimento di lavorazione...
care back office commerciale, inserita in ufficio commerciale, coordinata dal proprio responsabile, si occuperà di assistenza clienti dal primo contatto fino al post-vendita; tra le sue mansioni:
• Contatto con il cliente
• Verifica disponibilità...
e potenzialità dei clienti nel settore di riferimento
• Identificazione
e acquisizione di nuovi clienti, gestione e fidelizzazione del portafoglio
clienti
• Gestione
delle relazioni durante tutte le fasi del ciclo di vendita, inclusa l'assistenzapost vendita...
e costruendo un portafoglio di interventi di assistenza per il post
• vendita;
• Preparare i siti per l'installazione e la messa in servizio di impianti completi interfacciandosi con il dipartimento tecnico;
• Coordinare i test e la messa in servizio dei progetti...
nel settore di riferimento
• Identificazione e acquisizione di nuovi clienti, gestione e fidelizzazione del portafoglio clienti
• Gestione delle relazioni durante tutte le fasi del ciclo di vendita, inclusa l'assistenzapost vendita per la risoluzione...
e/o malfunzionamenti sia elettrici che meccanici Conoscenza e capacit di utilizzo di software di progettazione e di manutenzione Attitudine al lavoro in team Attitudine al problem solving Diploma di Tecnico per la manutenzione e assistenza tecnica 10 anni di lavoro...
NeroGiardini seleziona Sales Assistant full time per store di Orio al Serio.
La risorsa ideale dovrà occuparsi di:
• Assistenza alla clientela garantendo l’eccellenza nel servizio al cliente e nel post-vendita
• Soddisfazione e fidelizzazione...
di analista SAP, modulo SD
• Conoscenza dei processi di customer service e assistenzapost vendita su SAP e MS Dynamics CRM
• Laurea in economia, ingegneria gestionale, informatica, titoli equivalenti o esperienza nel ruolo specifico
• Buona conoscenza...
al responsabile dell'ufficio si occuperà di:
1. gestione di clienti e fornitori Italia ed estero;
2. redazione offerte e conferme d'ordine;
3. assistenza clienti pre/post vendita;
4. gestione spedizioni;
5. aggiornamento CRM.
I requisiti necessari...
al responsabile dell'ufficio si occuperà di:
• ricerca attiva nuovi clienti e gestione appuntamenti/visite presso clienti;
• gestione di clienti Italia ed estero;
• redazione offerte e conferme d'ordine;
• assistenza clienti pre/post vendita;
Skills...
NeroGiardini seleziona Sales Assistant full time per store di Orio al Serio.
La risorsa ideale dovrà occuparsi di:
• Assistenza alla clientela garantendo l’eccellenza nel servizio al cliente e nel post-vendita
• Soddisfazione e fidelizzazione...
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