i clienti, gestire il telefono e l'agenda informatica, fornire informazioni relative alle prestazioni offerte, prendere prenotazioni, fornire al cliente un preventivo scritto, accettare il veicolo, registrare fatture.
Si richiede:
• Esperienza nel ruolo...
il team IT nella gestione quotidiana delle attività, fornendo assistenza tecnica e helpdesk di primo livello. Inoltre, contribuirà alla gestione, manutenzione e risoluzione di problematiche hardware e software sui sistemi aziendali.
Responsabilità...
il team IT nella gestione quotidiana delle attività, fornendo assistenza tecnica e helpdesk di primo livello. Inoltre, contribuirà alla gestione, manutenzione e risoluzione di problematiche hardware e software sui sistemi aziendali.
🔹Responsabilità...
del cliente.Contribuire al miglioramento continuo dei processi di assistenza clienti, fornendo feedback e suggerimenti.QualificationsDiploma (preferibilmente in ambito tecnico, economico o gestionale).Required SkillsCompetenze informatiche di base (pacchetto Office, CRM...
supporterà il team IT nella gestione quotidiana delle attività, fornendo assistenza tecnica e helpdesk di primo livello . Inoltre, contribuirà alla gestione, manutenzione e risoluzione di problematiche hardware e software sui sistemi aziendali...
degli stessi e di fornire assistenza specialistica in fase post-sale.
Potrai svolgere la tua attività in una delle seguenti sedi di lavoro:
• Sesto Fiorentino (FI)
Avrai accesso a:
• politiche di Smart Working per il lavoro da remoto
• flessibilità oraria
• un piano...
e assistenza dei prodotti delle marche rappresentate, assicurando nel contempo un livello di servizi tale da garantire un elevato grado di soddisfazione dei Clienti e una durevole solidità aziendale propria e dei Partners contrattuali della Rete Organizzativa...
il ruolo di IT Junior (m/f) avrà le seguenti responsabilità:
Supporto tecnico: Fornire assistenza agli utenti interni per problemi hardware e software, risolvendo i problemi in modo tempestivo; Gestione dei sistemi: Monitorare e mantenere i sistemi...
Tecnico ON SITE - hardware -addetto all’assistenza VERONA
IBC srl, società operante nel campo delle soluzioni informatiche per la media e grande distribuzione (food e no food) appartenente alle rete di concessionari di un’azienda multinazionale...
fornire assistenza di 2° livello ai negozi diretti ed affiliati per problematiche gestionali e tecniche relative al funzionamento delle soluzioni software e hardware installate.È previsto un percorso di inserimento in affiancamento alle risorse del team...
Contribuire al miglioramento continuo dei processi di assistenza clienti, fornendo feedback e suggerimenti.
Qualifications
Diploma (preferibilmente in ambito tecnico, economico o gestionale).
Required Skills
• Competenze informatiche di base (pacchetto...
Tecnico ON SITE - hardware -addetto all’assistenza VERONAIBC srl, società operante nel campo delle soluzioni informatiche per la media e grande distribuzione (food e no food) appartenente alle rete di concessionari di un’azienda multinazionale...
e assistenza dei prodotti delle marche rappresentate, assicurando nel contempo un livello di servizi tale da garantire un elevato grado di soddisfazione dei Clienti e una durevole solidità aziendale propria e dei Partners contrattuali della Rete Organizzativa...
e la gestione di patch di sicurezza.
3. Assistenza Clienti e Formazione Utenti
• Fornire supporto tecnico in modo chiaro e comprensibile per gli utenti.
• Formare il personale sulle migliori pratiche IT e sulla sicurezza informatica.
• Documentare le procedure...
Supporto tecnico alla forza vendita
• Assistenza alla clientela in tutte le fasi della vendita dalla progettazione all’installazione dell’allestimento di veicoli commerciali
• Promozione costante di prodotti aziendali
In concreto cosa devi fare...