L1) e, occasionalmente, di secondo livello (L2), a diretto riporto di un Responsabile IT. La figura si occupera nello specifico di: - Fornire supporto tecnico di primo livello (L1) agli utenti, risolvendo problemi hardware e software comuni.
- Gestire...
e software comuni.
• Gestire le richieste di assistenza tramite ticketing system, e-mail e telefono.
• Diagnosticare e risolvere problemi di rete di base, inclusi problemi di connettivita e configurazione.
• Collaborare con il team IT per risolvere problemi...
L1) e, occasionalmente, di secondo livello (L2), a diretto riporto di un Responsabile IT. La figura si occupera nello specifico di: - Fornire supporto tecnico di primo livello (L1) agli utenti, risolvendo problemi hardware e software comuni.
- Gestire...
sulle piattaforme software aziendali e sui prodotti software a listino;
• Assistenza al cliente e il customer service interno nella fase del post-vendita, effettuando diagnosi su macchine automatiche al fine di pianificare gli interventi adeguati in sede, da remoto...
con assistenza da remoto (supporto di 1°/2° livello); - Capacità di intervento lato hardware e lato software, così come nella configurazione di dispositivi Android / Apple e di periferiche di rete; - Persona dotata di spirito di adattamento, propensione al lavoro...
livello (L1) e, occasionalmente, di secondo livello (L2), a diretto riporto di un Responsabile IT. La figura si occuper nello specifico di: • Fornire supporto tecnico di primo livello (L1) agli utenti, risolvendo problemi hardware e software comuni...
e, occasionalmente, di secondo livello (L2), a diretto riporto di un Responsabile IT. La figura si occuper nello specifico di: • Fornire supporto tecnico di primo livello (L1) agli utenti, risolvendo problemi hardware e software comuni.
• Gestire le richieste...
e, occasionalmente, di secondo livello (L2), a diretto riporto di un Responsabile IT.
La figura si occuperà nello specifico di:
• Fornire supporto tecnico di primo livello (L1) agli utenti, risolvendo problemi hardware e software comuni.
• Gestire le richieste...
esperienza significativa nel settore assistenza e manutenzione apparecchiature informatiche, capacità organizzative da inserire in un ambiente di lavoro attivo e collaborativo per svolgere le seguenti attività: Installare e configurare hardware, sistemi...
client
• Individuare, diagnosticare e risolvere problemi tecnici sia hardware che software
• Installazione software su dispositivi aziendali e clienti
• Tracciatura problematiche e relative soluzioni
Il candidato/a ideale e' in possesso...
selezionato sarà formato per ricoprire il ruolo di Help Desk di 1° livello, con attività sia da remoto che onsite. Il lavoro sarà focalizzato sull’assistenzahardware e software (PC, stampanti, ecc.) principalmente presso strutture sanitarie (ospedali e ASL...
tecnico hardware e software; - Configurazione, monitoraggio e aggiornamento di sistemi operativi e applicazioni; - Collaborazione su progetti di miglioramento dell'infrastruttura IT.
Requisiti richiesti:
• Diploma di Perito informatico o Laurea...
e software comuni.
• Gestire le richieste di assistenza tramite ticketing system, e-mail e telefono.
• Diagnosticare e risolvere problemi di rete di base, inclusi problemi di connettività e configurazione.
• Collaborare con il team IT per risolvere problemi...
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TECNICO HELP DESK (I e II LIV.)
per azienda informatica
Mansioni
• Help Desk e gestione ticket di assistenza tecnica informatica per malfunzionamenti hardware e software in ambiente Microsoft...
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