azienda cliente ricerchiamo un FIELD SERVICE ENGINEERPosizione:Per garantire un supporto costante ai propri clienti, l'Azienda ha creato una Business Unit di assistenza tecnica che opera su scala internazionale e che sta attualmente evolvendo per offrire...
di macchinari ed impianti sia in azienda che presso i clienti, per i quali effettuerà anche assistenza tecnica post-vendita da remoto.
Formazione:
Laurea in Ingegneria dell’Automazione o in Ingegneria Informatica o similari.
Requisiti:
• Preferibile aver...
Per azienda cliente ricerchiamo un FIELD SERVICE ENGINEER
Posizione:
Per garantire un supporto costante ai propri clienti, l'Azienda ha creato una Business Unit di assistenza tecnica che opera su scala internazionale e che sta attualmente evolvendo...
di macchinari ed impianti sia in azienda che presso i clienti, per i quali effettuerà anche assistenza tecnica post-vendita da remoto.
Formazione:
Laurea in Ingegneria dell’Automazione o in Ingegneria Informatica o similari.
Requisiti:
• Preferibile aver...
commerciale per l'area francofona; - Mantenimento e sviluppo delle relazioni con i clienti esistenti, assicurandosi della loro soddisfazione e fedeltà, nonché acquisizione di nuovi clienti; - Identificazione di nuove opportunità di business e sviluppo...
deve conoscere molto bene l'inglese e un'altra lingua tra spagnolo/francese/cinese/russo.
Si occuperà di customer service clienti; assistenza post vendita telefonica o via mail; visualizzazione ordini online; seguire le varie piattaforme aziendali...
Fornire assistenza post-vendita per indirizzare il cliente verso soluzioni soddisfacenti, segnalando anche eventuali reclami
• Monitorare e mantenere una comunicazione costante con il cliente durante ogni pratica
• Supportare la formazione del cliente...
e dell'intero processo della commessa, diventando il punto di riferimento del cliente a cui fornisce assistenza per tutte le fasi, dall'offering fino all'installazione del punto vendita e post vendita.
In particolare, dovrà ascoltare e comprendere le richieste...
alle attivit di programmazione, documentazione, ricerca e sviluppo relative al software che gestisce le macchine e le loro varie componenti. Si occuper inoltre del collaudo e della messa in funzione di macchinari ed impianti sia in azienda che presso i clienti...
assistenza post-vendita per indirizzare il cliente verso soluzioni soddisfacenti, segnalando anche eventuali reclami
Monitorare e mantenere una comunicazione costante con il cliente durante ogni pratica
Supportare la formazione del cliente, sia on-site...
e dell'intero processo della commessa, diventando il punto di riferimento del cliente a cui fornisce assistenza per tutte le fasi, dall'offering fino all'installazione del punto vendita e post vendita.
In particolare, dovrà ascoltare e comprendere le richieste...
Per azienda cliente ricerchiamo un FIELD SERVICE ENGINEER
Posizione:
Per garantire un supporto costante ai propri clienti, l'Azienda ha creato una Business Unit di assistenza tecnica che opera su scala internazionale e che sta attualmente evolvendo...
delle relazioni con i clienti esistenti, assicurandosi della loro soddisfazione e fedeltà, nonché acquisizione di nuovi clienti;
• Identificazione di nuove opportunità di business e sviluppo di strategie per espandere la presenza del marchio nell'area...
deve conoscere molto bene l'inglese e un'altra lingua tra spagnolo/francese/cinese/russo. Si occuper di customer service clienti, assistenza post vendita telefonica o via mail, visualizzazione ordini online, seguire le varie piattaforme aziendali...
con il cliente e dellintero processo della commessa, diventando il punto di riferimento del cliente a cui fornisce assistenza per tutte le fasi, dalloffering fino allinstallazione del punto vendita e post vendita.
In particolare, dovrà ascoltare e comprendere...
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