dell'accoglienza dei clienti, della registrazione degli Ospiti, della gestione delle prenotazioni, dei preventivi, dei check-in / check-out e del customer service.
Inoltre, le risorse dovranno contribuire al buon funzionamento del reparto di Front Office...
e/o Umanistiche;
• precedente esperienza di almeno 2 anni in ruoli di assistenza alla clientela
• customer service;
• competenze informatiche in particolar modo del Pacchetto Office;
• ottima padronanza della lingua italiana e buona conoscenza delle lingua inglese...
Per conto di un nostro storico cliente, una solida realtà manifatturiera italiana di medie dimensioni (circa 130 persone), siamo stati incaricati di ricercare un/una
RESPONSABILE ASSISTENZA TECNICA- MACCHINARI A COMMESSA
Lo scopo è coordinare e assicurare...
dall'acquisizione all'evasione, redigere preventivi e offerte, inserire gli ordini, curare i rapporti e fornire assistenza ai clienti, codificare i prodotti, scrivere o controllare documenti per uso interno o esterno, raccogliere segnalazioni circa...
del rapporto con il cliente interno e con i fornitori esterni;
• Assistenza al cliente finale;
• Project management.
Profilo:
• Laurea in Informatica, Ingegneria, Economia o similari;
• Pregressa esperienza in ruolo analogo di almeno 3 anni, costituisce...
La risorsa verrà inserita nel team Sales, all’interno del quale si occuperà di:
• Inserimento ordini
• Creazione di fatture e bolle
• Collaborazione con la logistica per gli ordini
• Assistenzaclienti relativa allo stato degli ordini
• Utilizzo del CRM...
in caso di evasione parziale
• Assistenza magazzino in caso di problemi durante il ricevimento merci
• Interfaccia con commerciale per nuove quotazioni
• Interfaccia per il coordinamento tra commerciale / qualita / fornitori /cliente
• Supporto creazione...
La risorsa verrà inserita nel team Sales, all’interno del quale si occuperà di:
• Inserimento ordini
• Creazione di fatture e bolle
• Collaborazione con la logistica per gli ordini
• Assistenzaclienti relativa allo stato degli ordini
• Utilizzo del CRM...
Stage
Descrizione del ruolo:
Siamo alla ricerca di un Assistente Customer Service che supporterà il team nella gestione delle attività legate all’assistenzaclienti per il nostro e-commerce. La risorsa lavorerà a stretto contatto con i reparti interni...
La risorsa verrà inserita nel team Sales, all’interno del quale si occuperà di:
• Inserimento ordini
• Creazione di fatture e bolle
• Collaborazione con la logistica per gli ordini
• Assistenzaclienti relativa allo stato degli ordini
• Utilizzo del CRM...
dei prodotti in serie (dal ricevimento dell’ordine, alla prenotazione dei trasporti, sino alla consegna del materiale presso i clienti), monitorarne lo stato di avanzamento e offrire eventuale assistenza post vendita.Gestire il flusso dei contenitori...
buone capacità di comunicazione, organizzazione e time management
• Inglese e Tedesco fluente e disponibilità a frequenti trasferte per lo più sul territorio Europeo, in particolare in Germania.
Si offre assunzione diretta da parte dell'azienda cliente...
clienti dei prodotti in serie (dal ricevimento dell’ordine, alla prenotazione dei trasporti, sino alla consegna del materiale presso i clienti), monitorarne lo stato di avanzamento e offrire eventuale assistenza post vendita.Gestire il flusso...
di Assistenza Autogrù per potenziare il proprio team di assistenza.
Luogo di lavoro: Bergamo, con interventi presso i clienti della zona.
Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì, trasferimenti in giornata, occasionalmente trasferimenti fuori regione di 2/3gg...
Stage
Descrizione del ruolo:
Siamo alla ricerca di un Assistente Customer Service che supporterà il team nella gestione delle attività legate all’assistenzaclienti per il nostro e-commerce. La risorsa lavorerà a stretto contatto con i reparti interni...