alla risoluzione dei problemi o alla richiesta di informazioni.
REQUISITI
• Esperienza di almeno 1 anno maturata all'interno di call center (preferibilmente inbound), società di customer service o assistenza alla clientela;
• Buona dialettica e capacità...
per la nostra sede di PARMA siamo alla ricerca di 2 profili OPERATORE/OPERATRICE INBOUND da inserire all’interno del CALL CENTER che si occuperanno delle seguenti mansioni sommariamente sotto descritte:
• Assistenza telefonica e via mail ai percettori di titoli...
alla risoluzione dei problemi o alla richiesta di informazioni.
REQUISITI
• Esperienza di almeno 1 anno maturata all'interno di call center (preferibilmente inbound), società di customer service o assistenza alla clientela;
• Buona dialettica e capacità...
della telefonata, in modo da tenere traccia dei risultati ottenuti.
• Rispondere alle telefonate dei clienti
• Fornire informazioni e assistenza tecnica su prodotti o servizi, indirizzando allo stesso tempo il cliente verso scopi promozionali o commerciali...
alla risoluzione dei problemi o alla richiesta di informazioni.
REQUISITI
• Esperienza di almeno 1 anno maturata all'interno di call center (preferibilmente inbound), società di customer service o assistenza alla clientela;
• Buona dialettica e capacità...
all'assistenza e consulenza e alla gestione dei clienti.
Nello specifico si occuperanno di:
• Gestione chiamate inbound
• Attività di back office
• Gestione Problematiche e risoluzione delle stesse
HAI QUESTE CARATTERISTICHE?
• Diploma...
volte alla risoluzione dei problemi o alla richiesta di informazioni. REQUISITI Esperienza di almeno 1 anno maturata allinterno di call center (preferibilmente inbound), società di customer service o assistenza alla clientela; Buona dialettica...
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