interne; - analizzare ed elaborare i dati relativi alla customer satisfaction e alla qualità attesa dal cliente.
Requisiti:
• conoscenza dei sistemi di gestione della qualità;
• competenza in analisi dei processi;
• conoscenza delle procedure...
della piattaforma “Salesforce Marketing Cloud” e di “Salesforce Service Cloud”;
• Conoscenza di modelli e strumenti per l’analisi, mappatura e rappresentazione di processi e workflow aziendali;
• Conoscenza del pacchetto Office;
• Il possesso di certificazioni...
e personalizzata. Gestire il portafoglio immobiliare includendo acquisizione vendita e locazione di proprieta'. Effettuare valutazioni immobiliari e analisi di mercato per determinare il valore degli immobili. Coordinare visite e appuntamenti gestendo...
di prodotti, la puntualità e velocità del servizio di consegna nel rispetto della promessa fatta al cliente e rispetto dei budget assegnati, sulla base delle linee guida ricevute dal Responsabile di riferimento e attraverso la formulazione di analisi...
interattivi da presentare al team, sulla base di analisi dati già fornite.
• Saper comprendere le esigenze degli utenti, gli standard di usabilità e accessibilità, con focus sui dettagli per un design dell’interfaccia utente coerente e funzionale.
• Creare...
analisi delle dimensioni di produttività del processo di consegna al cliente finale.
• Supportare il miglioramento continuo delle logiche e metodologie dei processi in essere.
• Aggiornare e monitorare i report per il controllo dei KPI, delle vendite...
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