[rif. j89564002] Industry Account Manager

All'interno della BU FINISHING, settore specializzato nella finitura di superfici, produttore di macchine e impianti di verniciatura, stampa digitale industriale, decorazione e ricopertura, con progetti "chiavi in mano" per il mercato del legno, del vetro, della plastica, della ceramica, del fibrocemento, dei materiali compositi e del metallo, siamo alla ricerca di un* Industry Account Manager.

La figura riporterà all'Industry Development Manager e sarà responsabile della gestione e dello sviluppo strategico del portfolio clienti dell'Industry assegnata, rappresentando il collegamento chiave tra l'Industry Devolopment Manager e i clienti finali, con l'obiettivo di massimizzare il valore generato per i clienti e l'azienda.

Responsabilità e Attività Principali

• Sviluppa il fatturato dell'Industry assegnata, attivando piani di account personalizzati per clienti chiave, in rispetto del budget annuale assegnato dall'Industry Development Manager
• E' responsabile di generare opportunità qualificate nella Industry assegnata
• Effettua analisi approfondite delle esigenze dei clienti, offrendo consulenza tecnica e strategica
• Monitora la soddisfazione del cliente, anticipando eventuali problematiche tramite azioni proattive e strategiche di customer retention

• Identifica e promuove opportunità di upselling e cross selling, attraverso la proposta di soluzioni tecniche avanzate, innovative e personalizzate
• Si occupa dell'acquisizione di nuovi clienti
• Sviluppa partnership strategiche con i principali stakeholder del mercato di riferimento
• Prepara offerte in collaborazione con i team tecnici interni
• Negozia contratti, garantendo il rispetto degli obiettivi aziendali

• Collabora con i team interni di Sales Engineering, Project Management, Service, Marketing, per garantire l'allineamento strategico e l'efficacia delle soluzioni tecniche e commerciali proposte
• Fornisce previsioni di vendita e report su attività, risultati ottenuti, performance degli account e opportunità di sviluppo
• Gestisce le informazioni sui clienti e sulle opportunità di vendita attraverso l'utilizzo del CRM

• Mantiene una conoscenza approfondita delle dinamiche del settore assegnato, delle tendenze di mercato e delle tecnologie emergenti
• Partecipa ad eventi di settore, conferenze e workshop per ampliare la propria rete di contatti e acquisire nuove conoscenze
• Condivide le proprie conoscenze con il team interno per migliorare continuamente la comprensione del mercato, delle dinamiche di settore e delle aspettative dei clienti

• Laurea in Ingegneria o ad indirizzo economico
• Disponibilità a frequenti trasferte nazionali ed internazionali
• Conoscenza fluente della lingua inglese
• Esperienza di almeno 5 anni nella gestione di account industriali
• Conoscenza nell'utilizzo dei sistemi di CRM

La conoscenza di Salesforce costituirà un plus.

Il presente annuncio è stato ideato nel rispetto della diversity ed inclusion e della prassi UNI/PdR 125 in conformità della quale Cefla è certificata.

Tipo di occupazione: Contratto a tempo indeterminato