Help Desk IT

apartmentManpower placeMarano di Napoli calendar_month04/02/25

Help Desk IT

Descrizione Mansione

Siamo alla ricerca di un Help Desk IT appassionato e motivato per un contratto a tempo determinato a Marano di Napoli. Il candidato prescelto sarà responsabile di fornire supporto tecnico agli utenti interni, risolvere i problemi informatici, garantire un servizio di assistenza di alta qualità, installazione e configurazione delle periferiche presso i clienti.

Profilo Candidato

Il candidato ideale possiede le seguenti caratteristiche:

conoscenza tecnica approfondita Hardware PC
conoscenza tecnica stampanti multifunzione, scanner e periferiche varie.
conoscenza approfondita dei sistemi operativi Windows
conoscenza dei principali protocolli rete e condivisione
conoscenza e capacità di risoluzione problemi su office 365
conoscenza di cablaggi di rete, reti LAN; switch, router, protocolli
conoscenze dei principali prodotti e soluzioni AntiVirus
conoscenza generica dei principali software di backup
conoscenza generica di periferiche di storage (NAS)
desiderio di apprendere nuove tecnologie e strumenti
capacità di sapersi interfacciare con il Cliente e proattività necessaria, qualità chiave nel settore

Come tecnico IT ti occuperai di:

supporto tecnico in merito a PC, stampanti multifunzioni (in remoto e/o on site);
supporto sistemistico e applicativo agli utenti (in remoto e/o on site);
installazione e configurazione di PC e stampanti multifunzione on site
installazione e manutenzione di componenti hardware e software dei computer di una rete locale
gestione account microsoft 365 (office 365) e relative problematiche;
reportistica (es.: servizio erogato, stato attività, mediante gestionale interno)
installazione ed assistenza di Nas

Offerta Azienda

Unisciti al nostro team dinamico e innovativo e avrai l'opportunità di sviluppare le tue competenze nel campo dell'assistenza informatica. Offriamo un ambiente di lavoro stimolante, formazione continua e possibilità di crescita professionale.

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e store tra centro e nord Italia. svolgimento attività di help desk conoscenza ed esperienza su reti IP e protocolli di routing (OSPF, BGP) esperienza su configurazione/gestione di apparati Cisco (switches L2 e L3, routers) o vendor equivalenti...

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