Operatori sportello - Marano
Synergie Italia S.p.A., filiale di Napoli, ricerca per importante cliente, risorse che vadano a ricoprire il ruolo di:
OPERATORI DI SPORTELLO
I candidatI avranno la responsabilità di gestire contribuenti in front e back-office in relazione alla gestione delle utenze idriche. Gestione delle procedure Amministrative di contrasto alla morosità e gestione della riscossione ordinaria e coattiva idrica.
In particolare, dovranno effettuare:
- attività amministrative collegate alla gestione completa del ciclo delle utenze idriche (gestione contratti, iscrizioni, cessazioni, volture, letture, fatturazione, gestione consumi e letture);
- gestione front e back-office utenti;
- contrasto alla morosità ed evasione;
- verifica e rendicontazione periodica;
- supporto telefonico.
Dovranno essere in grado di acquisire nuove competenze in funzione delle variazioni normative e dei Regolamenti Comunali e ARERA, dovrà interagire con i contribuenti, con il team di lavoro e con la Pubblica Amministrazione in completa autonomia.
COSA OFFRIAMO:
- Contratto in somministrazione della durata iniziale di 6 mesi, prorogabili;
- 697 da definire in fase di colloquio in base al livello di esperienza delle risorse.
I candidati ideali devono possedere i seguenti requisiti:
- Titolo di studio Diploma o Laurea;
- Esperienza maturata nella gestione del front-office;
- Conoscenza della normativa in materia di gestione idrico;
- Capacità di comunicazione e di gestione delle relazioni interpersonali;
- Orientamento al risultato;
- Disponibilità a trasferte ed eventuali spostamenti nei Comuni nella Provincia di Napoli;
- Capacità di gestione del lavoro in autonomia;
- Capacità di lavoro in team;
- Conoscenza strumenti informatici di uso corrente (Pacchetto Office 365, Teams, ecc);
Orario di lavoro: 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì
L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003.
Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.
Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004