Call center bancario

Etjca S.p.a., Filiale di Milano Contact, ricerca per prestigioso Contact Center di LEGNANO:

Addetta/o al Call Center per Assistenza Telefonica INBOUND in ambito BANCARIO

Ci si occuperà di:

• gestione POS per gli esercenti
• Supporto carte di credito (blocco, sblocco, frodi) per privati

Si offre:

• Formazione professionalizzante dal 19/02/2025 al 07/03/2025, in presenza, con rimborso spese
• Inquadramento contrattuale: CCNL Servizi ausiliari Liv. D1 (1313,65 € lordi / full time)
• Monte ore di inserimenti: part-time 20h - 30h - 36h (possibilità di estensione oraria e supplementari)
• ORARI DI LAVORO: Lun - Dom H24 (turni dalle 20:00 e weekend/festivi in smart-working)
• Possibilità di lavorare in smart working dopo aver superato un periodo di affiancamento in sede

Si richiedono i seguenti requisiti:

• Diploma di Scuola Media Superiore
• buona dialettica e propensione commerciale
• predisposizione al contatto telefonico
• forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati
• pregressa esperienza di customer service

Completano il profilo conoscenza del mondo bancario e finanziario, forte empatia, flessibilità, dinamismo e pro attività.

Sede di lavoro: LEGNANO

Si invitano i candidati di entrambi i sessi (L.903/77) a prendere visione dell'informativa sulla privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (art.13, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito www.etjca.it. Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005) #catc