Impiegato/a costumer care - iscritto/a alle categorie protette l. 68/99 - E-work

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E-Work SpA è alla ricerca di un impiegato/a Customer Care, iscritto/a alle CATEGORIE PROTETT L.68/99 per un'importante azienda leader nel settore delle energie rinnovabili.

Cosa farai:

  • Ascolterai e comprenderai i bisogni dei clienti, fornendo soluzioni personalizzate;
  • Collaborerai attivamente con altri dipartimenti per offrire risposte integrate e complete;
  • Gestirai i reclami in modo professionale, trasformandoli in opportunità di miglioramento;
  • Creerai ticket per richieste di assistenza tecnica avanzata, monitorandone la risoluzione;
  • Fornirai informazioni dettagliate su azienda, servizi e prodotti, dimostrandoti un punto di riferimento per i clienti;
  • Contribuirai attivamente a migliorare i processi interni e l'efficienza del servizio clienti.

Requisiti:

  • Diploma di scuola superiore;
  • Almeno 1 anno di esperienza in ruoli simili;
  • Iscrizione alle categorie protette l.68/99;
  • Buona dimestichezza con gli strumenti informatici;
  • Ottime capacità di comunicazione, organizzazione e gestione delle relazioni;
  • Dinamismo, precisione e attenzione ai dettagli;
  • Flessibilità oraria e capacità di lavorare sotto pressione.

Cosa cerchiamo:

Persone motivate, con una mentalità proattiva e orientate al problem solving, pronte a lavorare in un contesto sfidante e in continua evoluzione. Se desideri far parte di un'azienda all'avanguardia nel settore delle energie rinnovabili, non perdere questa occasione!

Unisciti a noi e diventa protagonista del cambiamento!

L'offerta di lavoro si intende rivolta all'uno e all'altro sesso in ottemperanza al D.Lgs. 198/2006.

I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi del GDPR - Regolamento UE 2016/679 - all'indirizzo web: www.e-workspa.it

#ework

Settore: Energia
Ruolo: Customer Service

Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato

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