Assistant Front Office Manager - Baglioni Hotel Regina
Hosco.com Roma
Il Baglioni Hotel Regina situato nella splendida ed storica città eterna, è alla ricerca di un Assistant Front Office Manager affidabile, dinamico e competente. La figura ideale sarà responsabile di supportare il Front Office Manager nelle operazioni quotidiane.
Responsabilità principali:
- Assistere il responsabile del front office nella guida del team della reception e garantire operazioni quotidiane senza interruzioni.
- Gestisci le prestazioni del team di front office, fornisci formazione secondo necessità e contribuisci al loro sviluppo.
- Gestire le richieste e i reclami dei clienti in modo professionale e tempestivo.
- Collaborare con altri dipartimenti per garantire un'esperienza cliente senza intoppi.
- Mantienere elevati standard LHW e attenzione ai dettagli nella gestione delle prenotazioni, dei pagamenti e specifiche richieste degli ospiti.
Requisiti:
- Esperienza di almeno 1 -2 anni in una posizione simile nel settore alberghiero luxury o hotel membro di LHW.
- Ottime capacità comunicative e interpersonali.
- Conoscenza fluente della lingua inglese, una seconda lingua costituirà un plus.
- Conoscenza dei sistemi operativi Scrigno e/o Opera.
- Attitudine al problem solving e attenzione ai dettagli.
Cosa offriamo:
- Un ambiente di lavoro stimolante e dinamico.
- Opportunità di crescita professionale e di formazione
- Convenzioni Aziendali
by helplavoro.it
Russotti Gestioni Hotels S.p.A.Roma
Summary:
Rome Marriott Park Hotel, as part of the world’s leading hospitality brands, is seeking a dynamic and customer-focused Front Office Manager to join our team!
As a Front Office Manager, your role will be extremely important in improving...
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Front Office Manager
Requisiti richiesti:
Si richiedono specifiche capacità ed esperienza già maturata in strutture ricettive di primari gruppi alberghieri o ristorativi internazionali, nel settore Lusso e Lifestyle, spiccate doti relazionali per lavoro...