Tecnico Assistenza Clienti Estero

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Per Azienda cliente operante nel settore metalmeccanico, ricerchiamo un* Tecnico Customer Service per piattaforme aeree e carrelli elevatori.

La figura avrà il compito di dare supporto tecnico ai clienti esteri, risolvendo problemi e garantendo un servizio di assistenza di altissima qualità.

Principali responsabilità:

  • Assistenza tecnica ai clienti esteri, sia da remoto che, in casi eccezionali, direttamente sul posto;
  • Diagnosi e risoluzione di problemi tecnici di base;
  • Collaborare con i dipartimenti interni per gestire le richieste e migliorare il servizio clienti;
  • Scrivere report tecnici e documentazione di supporto;
  • Partecipare a corsi di formazione tecnica.

Requisiti richiesti:

  • Conoscenza delle lingue inglese e tedesco;
  • Conoscenze in ambito meccanico, oleodinamico e/o elettronica;
  • Esperienza precedente in un ruolo tecnico (ad es. nella manutenzione di macchine industriali, movimentazione merci, piattaforme aeree, carrelli elevatori);
  • Capacità di comunicazione e orientamento al cliente;
  • Problem solving e team working;
  • Disponibilità a trasferte estere, al'ccorrenza.
Data inizio prevista: 17/02/2025
Categoria Professionale: Help Desk / Assistenza Informatica
Settore: INDUSTRIA METALMECCANICA
Città: Tortoreto (Teramo)
Istruzione: Diploma / Accademia
Competenze richieste: Assistenza tecnica - Manutenzione elettromeccanicaAssistenza tecnica - Conoscenza impianti oleodinamici
Patenti: B
Mezzi di trasporto: Auto

Disponibilità oraria: Full Time

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.

Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

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