Marcianise - Guest experience advisor appartenente alle categorie protette

Annuncio dedicato alle persone appartenenti alle categorie protette - legge 68/99.

Seltis Hub Diversity&Inclusion ricerca per una prestigiosa multinazionale operante in ambito Retail un/a guest experience advisor appartenente alle categorie protette.

La risorsa si occuperà di fornire assistenza ai clienti e ai partner, svolgendo attività di front-office e di back-office. Nello specifico avrà le seguenti responsabilità:

• Accogliere clienti;
• Fornire informazioni pratiche al fine di gestire le esigenze e le necessità dei clienti;
• Promuovere attività e iniziative;
• Gestire attività di customer service tramite mail e canali social;
• Redigere la reportistica settimanale e mensile.

Il/la candidato/a ideale è in possesso dei seguenti requisiti:

• Diploma o laurea breve;
• Esperienza di almeno 1 anno in ruoli simili;
• Conoscenza fluente della lingua inglese (sia scritta che parlata);
• Orientamento al cliente, con spiccate dote relazionali;
• Buone capacità di problem solving;
• Disponibilità e flessibilità a lavorare su turni e nei weekend;
• Appartenente alle categorie protette.

Orario di lavoro: Part-time 32-35 h/settimanali