Sales Back Office Specialist I Categorie Protette (L.68/99)

Inoltre è nota per il suo impegno nella sostenibilità ambientale e nel miglioramento dei processi produttivi in ottica green e investe costantemente in ricerca e sviluppo per migliorare i propri processi produttivi e incrementare la qualità dei prodotti.

In questo ruolo, la persona sarà parte integrante del team di back office dell'Ufficio Commerciale Italia/Estero, composto da 5 persone, che supporta il Direttore Commerciale nella gestione delle attività estere e dei clienti sul territorio italiano. Nello specifico, la figura si occuperà di:

• Gestione ordini: ricezione e inserimento degli ordini a sistema, garantendo una corretta pianificazione e monitoraggio delle commesse in collaborazione con i reparti produttivi e logistici;
• Supporto al team commerciale: assistenza nell’organizzazione di visite, follow-up con i clienti, e gestione delle relazioni con gli agenti esteri;
• Gestione delle dinamiche interne: interazione con le altre funzioni aziendali per garantire il rispetto dei tempi e degli standard di qualità aziendale;
• Relazione con i clienti: progressivamente, gestione autonoma dei clienti consolidati, con possibilità di visite in Italia per rafforzare i rapporti con la clientela;
• Collaborazione con i commerciali: affiancamento nelle attività di supporto e gestione del portafoglio clienti, con possibilità di crescita nell’ambito commerciale.
• Esperienza: anche breve, in attività di back office commerciale, preferibilmente nella gestione ordini e commesse;
• Conoscenza delle dinamiche di ufficio: capacità di collaborare con diversi reparti interni per garantire una gestione integrata delle commesse;
• Lingua inglese: conoscenza avanzata, indispensabile per l’interazione con i clienti e i collaboratori esteri;
• Disponibilità a trasferte: un paio di volte all’anno è richiesta una breve visita alla sede di Lecco per allineamenti operativi.
• Attitudine al lavoro in team e buone capacità comunicative;
• Precisione e orientamento al cliente;
• Proattività e voglia di apprendere in un contesto in continua evoluzione.

Ambiente di lavoro dinamico: inserimento in un gruppo di lavoro giovane e orientato alla collaborazione, sotto la guida del Direttore Commerciale e a contatto con un team multidisciplinare.

Aut. Min. Prot. R.0000155 del 31/12/2021.

#LI-DEI2