Addetti/e customer service inbound settore bancario
Dettagli offerta di lavoro
Data :
2024-11-06
Disponibilità lavorativa :
Part time
Contratto di lavoro :
Contratto a tempo determinato - in somministrazione
Comunicazione e ascolto sono i tuoi punti di forza?
Vorresti specializzarti e intraprendere un percorso di crescita professionale e formativo?
Questa potrebbe essere l’opportunità giusta per TE!
Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana, ricerca per azienda italiana leader nel settore del Customer Management Outsourcing:
ADDETTI/E CUSTOMER SERVICE INBOUND SETTORE BANCARIO
Di cosa ti occuperai?
La risorsa, inserita on site presso la sede dell’azienda, si occuperà della gestione della clientela fornendo supporto a livello informativo e dispositivo, attraverso applicativi specifici, delle richieste che pervengono tramite il canale telefonico.Attività simile allo sportellista bancario.
Offriamo:
- Corso di formazione in formato formatemp retribuito, della durata di circa 2 settimane che ti permetterà di acquisire competenze e skills utili e spendibili in attività di customer & back office nel settore bancario. Partenza prevista per il 18/11 in presenza;
- Contratto iniziale di 6 mesi e possibile successiva stabilizzazione;
- Part time 20 ore, su turni diurni all'interno della fascia oraria 8.00 - 22.00 da lunedì a venerdì e dalle 8.00 alle 18.00 il sabato (cinque giorni su sette). I primi 3 mesi ci saranno esclusivamente turni nella fascia della mattina;
- 3° lvl del CCNL telecomunicazioni (13 mensilità).
Luogo di lavoro: Corsico (MI).
Quali requisiti ricerchiamo?- Diploma di scuola superiore;
- Problem solving e team work;
- Abilità nell'utilizzo degli strumenti informatici;
- Flessibilità sia in termini di orario, sia nell'approccio che nello svolgimento dell'attività lavorativa;
- Buone capacità relazionali e comunicative;
- Buona capacità di gestione dello stress/tempo;
- Forte orientamento al cliente.
Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9.000 persone.
I valori che ci contraddistinguono: attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità.
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Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Au
Settore industriale :
Contact center
Area professionale :
Contact center
Mansione :
Addetto call center inbound
Sede di lavoro :
LOMBARDIA - Milano - Corsico
Filiale / Ref. :
MILANO SERVICES / 1423897