Roma - Back Office Network Mgmt

Randstad Italia SPA, filiale di Roma Tiburtina, ricerca per importante azienda multinazionale operante nel settore del noleggio a lungo termine la figura di Back Office Network Mgmt

Responsabilità

ll ruolo del Back Office Network Mgmt inserito nel Team RMT, risponderà al responsabile del Network e si occupa di gestire tutte le attività gestionali e amministrative con la rete degli autoriparatori della società che siano centri di riparazione indipendenti o Network organizzati.

La risorsa verrà coinvolta nella gestione back office ed amministrativa per la società relativa alla Rete degli autoriparatori occupandosi in particolare di:

• Gestione, monitoraggio ed eventuali consultazioni di dati e documentazione;
• Verifica nei sistemi e file monitoraggio del'ndamento dei relativi KPI di performances;
• Gestione incontri e video call di Performance mgmt con i centri
• Censimento dati anagrafici dei centri;
• Predisposizione, invio e recupero Dati ed informazioni mancanti;
• Gestione delle richieste da parte della rete e Gestione contestazioni;
• Interfacciarsi con tutti i reparti per gli aspetti relativi alla Rete;
• Pianificazione/organizzazione corsi e gestione eventi formativi;
• Attività di back office e gestione contatti telefonici, via mail e via web con partecipanti.