Customer service - categoria protetta l.68/99
Per una nostra azienda cliente leader nella distribuzione e commercio di beni di lusso, siamo alla ricerca di una figura di
CUSTOMER SERVICE - CATEGORIA PROTETTA L.68/99
Rispondendo al Sales & Marketing Manager, il Customer Service si occuperà di garantire servizio e supporto ai clienti, italiani e internazionali, interfacciandosi con la Direzione Commerciale, con la Logistica, con la Pianificazione e la Produzione e direttamente con i clienti.
La figura avrà la responsabilità di coordinamento di un team
Requisiti:
Laurea o cultura equivalente
Esperienza nel ruolo in contesti di medio-grandi dimensioni
Competenze in tema di doganale, IVA ed estero (UE ed Extra UE) sono gradite
Esperienza in progetti di miglioramento ed ottimizzazione della Customer Satisfaction
People Management
Autonomia, capacità gestionali e organizzative
Propensione ad elevati standard qualitativi
Team working- Flessibilità e attitudine al multi-tasking
- Problem solving
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03