[rif. f89507002] Assistenza Tecnica HVAC
ECOAIR SYSTEM. Azienda dinamica specializzata da oltre vent'anni nella produzione e commercializzazione di sistemi per la distribuzione ed il trattamento dell'aria. Ciò che la contraddistingue è la qualità del servizio al cliente: l'offerta di prodotti con i più alti standard di funzionalità e design è merito della costante crescita professionale di collaboratrici e collaboratori.
La persona che stiamo cercando, nel ruolo di ASSISTENZA TECNICA HVAC, si occuperà di gestire le richieste di assistenza da remoto, sia in pre che post
-vendita, rapportandosi con clienti B2B e B2C tramite chiamate, e-mail e- occasionalmente
- sul campo.
Di cosa ti occuperai:
- Gestione da remoto o sul campo delle richieste di assistenza
- Organizzazione delle spedizioni dei pezzi di ricambio
- Preparazione di manuali di installazione e risoluzioni di problematiche frequenti
- Formazione alla rete di assistenza partner Ecoair
- Ottimizzazione del processo di assistenza e servizio al cliente
- Programmazione di centraline VMC
- Pianificazione e svolgimento di test su prototipi con il supporto di partner esterni
Che cosa stiamo cercando:
- Diploma Istituto Tecnico con competenze di Elettronica o Elettrotecnica
- Disegno tecnico con Autocad e comprensione di planimetrie
- Provenienza dal settore trattamento aria, VMC o componenti per sistemi HVAC
- Capacità comunicative e relazionali, lavoro in team e proattività
Sede: Due Carrare (PD)
Orario: dal lunedì al giovedì ore 08:00-12:00, 14:00-18:00; i venerdì ore 08:00-12:00, 13:00-17:00.
Visita i nostri siti https://www.ecoairsystem.it/ e https://www.vmcsystem.it/