Responsabile customer service - altavilla vicenza
GRUPPO SERENISSIMA Altavilla Vicentina Full-time
Per Rossi Catering di Altavilla Vicentina cerchiamo un/una **RESPONSBAILE CUSTOMER SERVICE.**
**La persona si occuperà di:**- coordinare e controllare le attività sia del team sia dei partner esterni, cercando di ottimizzare i processi e le procedure del customer service con l’obbiettivo di dare assistenza agli agenti e/o direttamente ai clienti relativamente i prodotti e/o il servizio erogato;
- minimizzare i tempi di risposta e risoluzione delle problematiche;
- gestire il servizio post-vendita, eventuali resi, reclami, ritardi di consegna..;
- monitorare i KPI condivisi;
- preparare i report sulle prestazioni della propria area di competenza;
- conoscenza buona della lingua Inglese.
Si richiede esperienza nel ruolo e coordinamento di personale, laurea in ambito economico/ingegneria gestionale o similare.
Disponibilità dal lunedì al venerdì full time.
**Assunzione diretta.**
LisVicenza, 7 km da Altavilla Vicentina
Conoscenze e competenze:
• Conoscenza delle fasi del processo di acquisto;
• Conoscenza delle tecniche di vendita;
• Conoscenza delle strategie di comunicazione e persuasione;
• Conoscenza dei principi del customer service;
• Attitudine commerciale...
AxL S.p.A. - Agenzia per il LavoroThiene, 22 km da Altavilla Vicentina
Esperienza: Esperienza pregressa in ruoli di gestione ordini, spedizioni o customer service - Competenze linguistiche: Ottima conoscenza della lingua inglese (indispensabile). Conoscenza base di tedesco o francese sarà considerata un plus - Competenze...
Adecco ItaliaSoave, 19 km da Altavilla Vicentina
Cerchiamo una persona super proattiva per occuparsi del servizio clienti!
Per nostra azienda cliente ricerchiamo addetto al customer service che si occupi di gestire i rapporti economici e commerciali con i clienti.
Sarai il punto di riferimento...
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