Process & Quality Manager
Il nostro cliente, azienda manifatturiera parte di un gruppo di rilievo operante nel settore fashion e lusso, con l'obiettivo di strutturare ulteriormente il proprio team sta ricercando un Process and Quality Assurance Manager.
Il candidato dovrà gestire il team Qualità ed essere l’interlocutore principale dei clienti per quanto riguarda gli standard dei prodotti, la produzione e le operazioni di controllo. Guiderà il sito produttivo ed i fornitori nel rispondere alle attese dei clienti e intraprenderà le azioni necessarie a ridurre i reclami cliente in maniera preventiva e risolutiva.
Principali responsabilità del ruolo:
Gestire e sviluppare la squadra qualità:
- Reclutare ed accompagnare la crescita delle competenze dei collaboratori
- Organizzare e seguire i piani di formazioni e sviluppo della squadra
- Condurre i progetti di miglioramento continuo dei processi
Guidare il perimetro della qualità nei differenti reparti (prodotti nuovi e difettosi):
- Costruire e pilotare la performance dei reparti per migliorare la qualità dei prodotti consegnati ai clienti
- Animare la squadra sugli audit e avanzamento dei piani d’azione dei diversi reparti
- Sviluppare la cultura e gli strumenti del problem solving
Essere il garante degli standard qualità dei prodotti e della produzione:
- Mettere in atto e pilotare i riferimenti di qualità dei prodotti finiti inclusi i nuovi prodotti
- Organizzare i controlli e la validazione dei nuovi prodotti nei tempi stabiliti
- Definire e mettere in atto la strategia di controllo alla ricezione delle materie prime e semilavorati in ingresso
- Analizzare le difettosità contestate dal cliente e organizza le azioni correttive/preventive, congiuntamente con Produzione, definendo ed attuando i piani di miglioramento
- Identificare, comprendere e divulgare i requisiti cliente (specifiche/standard)
- Elabora FMEA e Piani di Controllo
- Guidare e migliorare le performance dei fornitori in linea con gli obiettivi definiti
- Garantire il mantenimento della Certificazione ISO
- Laurea o diploma ad indirizzo tecnico;
- Esperienza di almeno 3-5 anni maturata come team leader o manager in un contesto industriale;
- Conoscenza generale dei processi produttivi tipici dell’industria metalmeccanica e capacità di leggere un disegno tecnico;
- Conoscenza dei sistemi di gestione della qualità ISO 9001:2015;
- Buona conoscenza degli applicativi Office e della lingua inglese.
- Completano il profilo un forte orientamento al cliente, capacità di decisione rapida ed efficace, attitudine ad inserirsi in un contesto in rapida evoluzione e spirito proattivo nella risoluzione pratica dei problemi.
Aut. Min. Prot. R.0000155 del 31/12/2021.