Tecnico assistenza (77922/b)
Space Work seleziona 1 Tecnico assistenza per una storica azienda bresciana, leader internazionale della progettazione di piattaforme aeree, gru e macchine movimento terra.
Si distingue per la sua attenzione alla sostenibilità e per l’innovazione tecnologica, integrando soluzioni avanzate come sistemi di controllo elettronici, motorizzazioni ibride o completamente elettriche e soluzioni eco-friendly, per ridurre l'impatto ambientale.
Grazie alla qualità dei suoi prodotti, esporta in oltre 70 Paesi, con una rete distributiva globale che assicura assistenza e supporto tecnico.
Il candidato, inserito all'interno dell'area customer care, si occuperà in coordinamento con i colleghi di:
- Rispondere a richieste tecniche post vendita dei clienti sia telefoniche che tramite e-mail;
- Procedure inerenti alla manutenzione/service dei prodotti;
- Gestire la storicità delle problematiche;
- Gestire le offerte dei ricambi e relative conferme d’ordine con contatto con i fornitori.
- Diploma in ambito meccatronico/elettronico/meccanico con conoscenze elettriche di base
- Buona conoscenza delle lingue inglese
- Conoscenza utilizzo sistemi di ticketing service
- Conoscenza pacchetto Office e Erp
- Capacità organizzative
- Capacità di ascolto delle richieste del cliente
- Capacità nella gestione di diverse problematiche contemporaneamente
L’azienda offre:
- Contratto di assunzione. Ral 30/40k.
- Affiancamento on the job.
Referente della selezione: Francesca Bonari
L' offerta di lavoro qui pubblicata si rivolge a candidati di entrambi i sessi ai sensi della legge (D.Lgs. 198/2006)
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