Longiano - Impiegato back office commerciale estero

apartmentRandstad Italia SpA placeLongiano calendar_month18/04/25

Randstad Italia, filiale di Cesena, ricerca per strutturata azienda del territorio un:

Impiegato back office commerciale estero

Responsabilità

La risorsa si occuperà della seguenti attività:

Inserimento e gestione degli ordini: ricezione, verifica e inserimento degli ordini provenienti da clienti esteri nel sistema gestionale.
Conferma degli ordini: Comunicazione con i clienti esteri per confermare i dettagli degli ordini, i tempi di consegna e le condizioni di pagamento.
Gestione delle spedizioni: Coordinamento con la logistica e i trasportatori per organizzare le spedizioni internazionali, preparando la documentazione necessaria (fatture proforma, bolle di accompagnamento, documenti doganali, etc.).
Assistenza clienti esteri: Fornire supporto continuo ai clienti esteri rispondendo a domande, risolvendo problemi, gestendo reclami e fornendo aggiornamenti sullo stato degli ordini.
Gestione comunicazione e rapporti con clienti e fornitori internazionali
Gestione documentale e aggiornamento database
Risoluzione di problematiche operative in collaborazione con il team.

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