Junior Trainer & Technical Support | CERNUSCO SUL NAVIGLIO
Vuoi un mini spoiler su CPM?
Ci prendiamo cura dei maggiori brand mondiali da oltre 80 anni attraverso diverse attività, dal merchandising alle vendite, dalla consumer activation al supporto clienti fino alla formazione sul prodotto.
Questa è CPM, una realtà internazionale forte e dinamica, come le persone che ne fanno parte.
Per te, rappresenta la grande opportunità di entrare a far parte di una solida multinazionale dove formarti e sviluppare la tua carriera in un settore in crescita e in un ambiente giovane, innovativo e super stimolante.
Un’esperienza che ti metterà a contatto con i brand e le aziende più importanti in Italia. Candidati e… magari ci vediamo a bordo!
Ti piacerebbe crescere professionalmente formandoti e formando per una delle aziende tra i top player nel settore della climatizzazione?
Per te abbiamo un ruolo che ti consentirà di promuovere la crescita delle vendite formando e supportando specialisti del settore, essere una figura di riferimento per le figure professionali nel settore HVAC, incontrando ogni giorno nuove persone e affrontando nuove sfide per raggiungere specifici obiettivi.
Ok, ma cosa farai di preciso?
In qualità di Junior Trainer & Technical Support opererai presso la sede del nostro cliente e dovrai predisporre ed erogare, in presenza o tramite strumenti telematici, corsi di formazione a personale tecnico sui sistemi di condizionamento residenziale.
Risponderai a domande dei tecnici su problematiche legate ai prodotti (es. malfunzionamenti o dubbi sull'installazione), analizzerai problemi tecnici dei sistemi di climatizzazione e guiderai i tecnici nella risoluzione, effettuerai test sui sistemi per verificare prestazioni e conformità, terrai traccia delle ultime innovazioni o aggiornamenti tecnici nel settore.
Collaborerai con l’organizzazione service e, grazie alla formazione e alla guida dei tecnici e formatori del nostro cliente, acquisirai progressivamente le competenze necessarie per erogare corsi e fornire un supporto tecnico adeguato.
Come?
> Approfondendo tutti gli aspetti tecnici dei prodotti per trasferire le competenze necessarie per la progettazione, installazione e manutenzione dei sistemi di condizionamento.
> Creando ed erogando moduli formativi.
> Garantendo un costante aggiornamento del materiale didattico in funzione delle novità di prodotto.
> Supportando lo staff tecnico del produttore nella risoluzione di problematiche che richiedano particolari approfondimenti.
> Gestendo, attraverso utilizzo di software tecnici o gestionali, i ticket aperti dai centri assistenza per supportarli da remoto.
Cosa offriamo?
> Esperienza con uno dei top player mondiali del settore aria condizionata
> Continua formazione e aggiornamento su prodotti di ultima generazione
> Crescita professionale all’interno di un contesto dinamico e stimolante
Non sarai solo ma sempre in contatto con altri colleghi, professionisti e in costante dialogo con la sede CPM di Milano.
Sei tu la persona giusta?
Per diventare Junior Trainer & Technical Support è utile una conoscenza del settore Air Conditioning, ma ciò che conta alla fine è la tua capacità di entrare in sintonia con le persone.
In più è fantastico se…
> sei una persona curiosa con tanta voglia di imparare;> conosci i prodotti del mondo HVAC (Heating, Ventilation and Air Conditioning)
> hai la patente B