Operatore/operatrice call center part time 15 ore settimanali
Openjobmetis, cerca operatori/operatrici call center inbound, per importante azienda, specializzata da oltre 15 anni nella gestione all’avanguardia di Customer Interaction, con forte attenzione alla professionalità degli operatori per garantire ai propri clienti un’eccellente Customer Experience.
Le persone selezionate si occuperanno di servizio booking, anche in inglese, attraverso il canale Inbound telefonico/chat/mail/back office per catena alberghiera.
Gli operatori offriranno un servizio di supporto telefonico nella gestione delle richieste di prenotazione/modifiche/cancellazioni di soggiorni da parte dei clienti finali.
I/le candidati/e saranno accompagnati in un percorso di training IN AULA, dal 17 al 27 marzo, al fine di garantire l'acquisizione delle competenze necessarie a ricoprire il ruolo
Requisiti:
- buona conoscenza della lingua inglese;
- diploma di maturità e/o laurea;
- buon utilizzo del PC e dimestichezza a gestire più applicativi contemporaneamente;
- buone doti comunicative, di attenzione al cliente, affidabilità e problem solving.
Si offre: assunzione con contratto in somministrazione, due mesi iniziali, con possibilità di proroghe successive.
Orario di lavoro: part time 15 ore settimanali DA REMOTO così distribuite -> 6 ore una sera a settimana dalle 17 alle 23 e le restanti 9 ore distribuite sabato e domenica, tra le 9 e le 18.
L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.