Maître d’hôtel
Maître d’hôtel Sei responsabile dello svolgimento ottimale del lavoro e garantisci un servizio di prima classe. Ti assicuri che ai nostri ospiti non manchi nulla durante il servizio di colazione, pranzo e cena. Panoramica di alcune delle tue mansioni: Coordinare l’intero servizio e garantirne lo svolgimento ottimale Gestire i collaboratori e svolgere il ruolo di referente per i tirocinanti Accogliere e congedare gli ospiti Riconoscere ed esaudire i desideri degli ospiti Svolgere i colloqui di vendita e di consulenza Dimostrare orientamento all’ospite in caso di reclami Assicurarsi che menu, carte delle bevande e dei vini siano corretti e aggiornati Comunicare e risolvere le problematiche con prontezza Il tuo profilo: Formazione nel settore alberghiero o della ristorazione Conoscenze di MS Office Ottima conoscenza scritta e parlata di tedesco, italiano e inglese Esperienza pluriennale nel servizio Grande empatia e ottime doti comunicative Aspetto curato ed eccellenti maniere Spiccato spirito di squadra Gestione del lavoro autonoma e ben strutturata Attendiamo la tua candidatura!