Addetto Front Office

Addetti al Front Office Stiamo cercando addetti al Front Office da inserire nel nostro team di un hotel 4* situato nel cuore della città. Se sei una persona dinamica, con spiccate doti comunicative e un forte orientamento al cliente, questa è l'opportunità che fa per te!

• Accoglienza e assistenza clienti al momento del check-in e del check-out.
• Gestione delle prenotazioni telefoniche, via email e attraverso piattaforme online.
• Fornire informazioni sui servizi dell'hotel, attrazioni turistiche e consigli pratici per i clienti.
• Gestione dei pagamenti e delle richieste di fatturazione.
• Collaborazione con i vari reparti per garantire un'esperienza eccellente agli ospiti.
• Risolvere tempestivamente eventuali problemi o richieste da parte dei clienti, mantenendo sempre un atteggiamento professionale.

• Esperienza pregressa in ruoli simili nel settore alberghiero (preferibile).
• Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese (la conoscenza di altre lingue sarà considerata un plus).
• Buone competenze informatiche, familiarità con i sistemi di gestione alberghiera (PMS).
• Spiccate doti relazionali e capacità di lavorare in team.
• Disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi.

• Contratto a tempo determinato/indeterminato (da valutare in base all'esperienza).
• Ambiente di lavoro dinamico e stimolante.
• Opportunità di crescita professionale all'interno di una struttura di prestigio.

Unisciti a noi e contribuisci a rendere ogni soggiorno dei nostri ospiti indimenticabile!