Customer Technical Support Agent (m/w/d)
WAS DICH ERWARTET Du repräsentierst alpitronic und bist erster Ansprechpartner für Kundenanfragen Du übernimmst den Support für unsere Kunden am Telefon oder per E-Mail Verwalten von Service-Support-Tickets Unterstützung unserer Kunden (remote) bei der Inbetriebnahme und Wartung ihrer Hypercharger WAS DU MITBRINGST Gute Kommunikationsfähigkeiten in Englisch und Italienisch in Wort und Schrift, eine dritte Sprache ist von Vorteil (Deutsch, Französisch, Spanisch) Selbstständiges und lösungsorientiertes Arbeiten, sowie analytisches Denkenvermögen Enthusiasmus, Teamfähigkeit und strukturierte Arbeitsweise Erfahrung im Kundenservice oder Call Center ist ein Plus Bereitschaft, in verschiedenen Schichten zu arbeiten WAS WIR DIR BIETEN Innovatives Arbeitsumfeld in einem jungen, dynamischen Team Hochtechnologische Projekte im Zukunfts-Sektor e-Mobilität Aufstiegsmöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten Attraktives Prämiensystem und leistungsgerechte Entlohnung Betriebliche Zusatzleistungen WARUM alpitronic Gemeinsam mit unseren Kunden führen wir die Welt in die nachhaltige Mobilität – technologisch auf höchstem Niveau begeistern wir mit den innovativsten und zuverlässigsten Lösungen.
Verwurzelt in Südtirol, sind wir Markt- und Innovationsführer und setzen die zukünftigen Standards der Ladeinfrastruktur an unseren Standorten in Bozen, Bergamo, Bologna, München und Charlotte (USA). WAS DAS ARBEITEN BEI UNS BESONDERS MACHT Wenn es Dich motiviert, Dinge mit großer Eigenverantwortung zu bewegen und Du Freude daran hast, das Ergebnis Deiner Arbeit ganz unmittelbar am Endprodukt zu erleben, freuen wir uns auf Dich.Wir sind ein stark wachsendes Unternehmen und bieten unseren Spitzenteams ein abwechslungsreiches und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einer wertschätzenden Unternehmenskultur. Dein Beitrag zählt, wird gesehen und ist in hohem Maße wirksam! Wir freuen uns, wenn Du Teil unseres Teams wirst!