Addetto/a call center inbound

Humangest, Filiale di Roma Nord, è alla ricerca per azienda cliente operante nel settore Customer Care, della figura di un/a ADDETTO/A CALL CENTER INBOUND.

La risorsa si occuperà delle seguenti attività:

• Gestione telefonica inbound con proposta commerciale e upselling;

• Customer care, servizi informativi, reclami

Si richiede:

• Titolo di studio: Diploma quinquennale;
• Eccellenti doti comunicative;
• Attitudine al lavoro in team;
• Buona predisposizione ai rapporti interpersonali: Empatia, capacità di relazionarsi con i clienti e colleghi;

• Empatia;
• Tenacia e motivazione;
• Orientamento ai risultati e al cliente;
• Conoscenza informatica: Buona padronanza dei principali strumenti informatici e conoscenza del mondo digitale e delle applicazioni

Luogo di lavoro: Roma (zona EUR)

"SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno"