Customer Service Representative - Lingua Tedesca (M/F/X)
Sport è emozione in azione.
Tecnica Group produce i migliori prodotti per permettere di godere delle migliori performances negli sport all’aria aperta.
Brand autentici e di alta qualità in tutte le categorie di prodotto di ciascuno dei nostri brand:
Blizzard, LOWA, Moon Boot®, Nordica, Rollerblade® and Tecnica.
Siamo un team di circa 3150 persone che lavorano in 10 paesi tra Europa, Nord America e Asia.
Quello che ci guida nel nostro lavoro sono la nostra passione, dedizione ed esperienza del settore.
Tecnica Group è un'azienda che promuove le pari opportunità e valorizza la diversità del proprio team. Accogliamo e valutiamo tutte le candidature per le posizioni aperte sulla base delle competenze e attitudini rispetto al ruolo, indipendentemente da genere, etnia, nazionalità, background culturale, orientamento affettivo e sessuale, stato civile, disabilità, responsabilità familiari, età, religione o convinzioni personali.
Al fine di potenziare il nostro ufficio Customer Service siamo alla ricerca di un Customer Service Representative - Lingua Tedesca che si occuperà di:
- gestire ordini e assistere i clienti in ogni fase del processo di vendita;
- inserire, modificare e verificare lo stato dell’ordine;
- gestire le relazioni con il cliente;
- gestire le relazioni con la rete vendita (agenti, sales manager);
- gestire pratiche post-vendita.
Il profilo ideale deve avere:
- Diploma o Laurea;
- Ottima conoscenza del gestionale SAP e del pacchetto Office (in particolare Excel);
- Ottima conoscenza della lingua tedesca (livello madrelingua);
- Ottima conoscenza della lingua inglese;
- Precedente esperienza in ambito Customer Service;
- Buone doti relazionali e di problem solving;
- Determinazione, precisione e orientamento all’obiettivo.
Si richiede la disponibilità a partecipare ad 1/2 fiere l’anno.
Sede di lavoro: Giavera del Montello (TV).