Service Manager/ Coordinatore servizio Help Desk – Marghera – Somministrazione tempo indeterminato

Dettagli offerta di lavoro

Data :

2025-04-17

Disponibilità lavorativa :

Full time

Contratto di lavoro :

Contratto a tempo indeterminato - in somministrazione

#LI-FP3

Grafton ICT è la specializzazione di Gi Group dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito AI, Data, Cybersecurity, Cloud, ERP & CRM, Sistemi e Infrastrutture, IMAC e Sviluppo.

Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative.

Per azienda cliente del settore ICT per appalti Telecomunicazioni selezioniamo:

Service Manager/ Coordinatore servizio Help Desk – Marghera/Venezia – Somministrazione a tempo indeterminato/Staff Leasing.

Da inserire presso presidio interno presso appalto Pubblica Amministrazione.

Descrizione:

Almeno 4 anni di esperienza nel settore delle reti fonia, dati ed IT in particolare nell’attività di help desk ed assistenza presso Enti della Pubblica Amministrazione o privati.

Esperienza nel campo dei servizi agli utenti.

In possesso di capacità sistemistiche di base per installare, configurare, mantenere e gestire reti di medie dimensioni sia in ambito LAN che WAN.

Ottima conoscenza delle procedure di gestione dei problemi, di call management e di trouble ticketing.

Ottime capacità relazionali e di gestione dell’utenza con strumenti di comunicazione remota (telefono, web, email).

Buona conoscenza delle principali periferiche e apparecchiature hardware, degli strumenti di gestione Cisco, ManageEngine ed Ellysse nonché dei principali strumenti informatici di base e di produttività individuale.

Certificazioni oggetto di interesse (una o più):

• Cisco CCNA
• ITIL Foundation

Luogo di lavoro:

SEDE DI LAVORO _ Marghera Venezia /modalità di lavoro ibrido fino al 30% da remoto

SI OFFRE contratto di somministrazione a tempo indeterminato /Staff leasing –

Inquadramento: CCNL Telecomunicazioni – Range RAL indicativo (35-40K) + PP + ticket

Se pensi di avere le competenze e l’attitudine per questo ruolo, inviaci la tua candidatura!

Facciamo parte di Gi Group Holding, la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale.

Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).

L’offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.

I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati

Settore industriale :

Ict - tecnologie informatiche e di comunicazione

Area professionale :

Ict - tecnologie informatiche e di comunicazione

Mansione :

Responsabile help desk

Sede di lavoro :

Veneto - Venezia - Venezia

Filiale / Ref. :

MESTRE / 1504701

35000