Night Auditor - Nuova apertura PORTO CERVO

Offrire agli ospiti un’esperienza impossibile da vivere altrove, basata sull’autenticità, lo spirito e le bellezze locali: da oltre venticinque anni questa visione ha permesso alla famiglia Melpignano di diventare punto di riferimento nel panorama del turismo alto di gamma.

Il Gruppo si fa promotore della creazione di un’esperienza di soggiorno indimenticabile, proponendo un modello gestionale operativo in grado di salvaguardare l’essenza di ogni destinazione attraverso la valorizzazione dei territori e delle tradizioni, con l’obiettivo di arricchire la vita degli ospiti.

In continua espansione, il Gruppo crede nella centralità delle persone, mettendo in luce talento, competenza e autenticità.

L’autenticità è alla base del nostro modo di essere, siamo noi stessi senza mai snaturarci e, insieme, condividiamo il nostro obiettivo comune: rendere felici i nostri ospiti e i nostri colleghi e le nostre colleghe.

Il Gruppo Egnazia Ospitalità Italiana crede nel lavoro, nella crescita e nelle nuove risorse.

Vuoi esserci anche tu?

Siamo alla ricerca di uno/una Night Auditor per la nostra nuova apertura a Porto Cervo (Sardegna), che sarà inserito all'interno del team Front Of House.

Cosa Farai:

• Garantire la sicurezza della struttura durante le ore notturne;
• Gestire le telefonate in arrivo al centralino;
• Coordinare il flusso della posta in entrata e in uscita;
• Effettuare le operazioni di check-in e check-out;
• Offrire supporto all’ospite sui servizi offerti dalla struttura;
• Gestire le richieste e i complaint degli ospiti.
• Gestire la reportistica di reparto.

Cosa Cerchiamo:

• Esperienza di almeno 2 anni nel ruolo o in ruoli affini;
• Conoscenza fluente della lingua inglese, la conoscenza di una seconda lingua è considerato un plus;
• Buone capacità organizzative, flessibilità e precisione;
• Buona conoscenza nell’utilizzo del Pacchetto Office;
• Passione per il mondo accoglienza;
• Disponibilità a lavorare anche nei fine settimana e nei giorni festivi;
• Completano il profilo una buona predisposizione al lavoro in team, ottime doti relazionali, autonomia e dinamismo.

Cosa offriamo:

• Equità retributiva: Crediamo fermamente nell'equità salariale e ci impegniamo a garantire che ogni membro del nostro staff riceva una retribuzione giusta e competitiva.
• Staff house: a seconda delle esigenze, offriamo una staff house situata nelle vicinanze, garantendo comfort e comodità per le nostre persone durante il loro periodo di lavoro.
• Mensa aziendale: Durante l’orario di lavoro, pasti gratuiti, equilibrati e nutrienti.
• Corporate benefits: Sconti e agevolazioni su vari servizi e prodotti (viaggi, abbigliamento, arredamento ecc), esclusivamente dedicati a noi.
• Family & Friends benefits: Sconti speciali per familiari e amici presso il nostro hotel, perché vogliamo che anche i tuoi cari possano conoscere la nostra ospitalità.
• Assorbenti gratuiti: Per garantire il benessere e il comfort del nostro staff femminile.
• Sportello d'ascolto psicologo: Accesso a consulenze psicologiche gratuite per il supporto del benessere mentale, per noi e i nostri familiari.
• Regali di compleanno per lo staff: Adoriamo festeggiare i compleanni delle nostre persone con piccoli doni.
• Staff party: Momenti di condivisione per divertirci insieme e creare un team ancora più unito.
• Challenge: opportunità di mettersi in gioco, esprimersi, sperimentare e vivere nuove esperienze insieme.