Customer Service

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Manpower Professional, in collaborazione con importante azienda metalmeccanica sita a Parma, cerca un CUSTOMER SERVICE LINGUA TEDESCA.

La risorsa verrà inserita nel team Customer Service e si interfaccerà con il gruppo di lavoro italiano e internazionale.

La risorsa si occuperà di gestire la Rete Commerciale di lingua tedesca ed eventualmente altre nazioni.

In particolare avrà la responsabilità di:

  • Gestione ordini (ricezione, inserimento, coordinamento spedizione);
  • Supporto ai client via telefono/mail;
  • Supporto al Reparto Vendite, TSS, Marketing, Amministrazione;
  • Gestione non conformità in coordinamento con altri reparti interni;
  • Preparazione documenti per export in coordinamento con altri reparti interni e consulenti.

Si offre:

  • Contratto a tempo indeterminato con azienda;
  • CCNL metalmeccanico industria;
  • Sede di lavoro: Parma;
  • Orario full time;
  • RAL indicativa: 35K + mensa + welfare.
laurea triennale (o magistrale) o diploma d’istruzione di secondo grado (preferibilmente istituti professionali, gli istituti tecnici)
  • ottima/buona conoscenza di Office e pacchetti Microsoft
  • ottima conoscenza della lingua tedesca scritta e parlata
  • costituisce titolo preferenziale la conoscenza (scritta e parlata) della lingua inglese
  • buona capacità di scrittura e relazionale
  • completano il profilo un’esperienza professionale precedente nello stesso ambito lavorativo
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Addetti al customer service

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