Addetto/ a customer service lingua inglese

e-work S.p.A., sede di Faenza (RA), ricerca per azienda leader globale nel settore chimico un/una CUSTOMER SERVICE ASSOCIATE da inserire con contratto full-time su Forlì.

La risorsa, all'interno del team di lavoro, si occuperà di:

• essere il principale riferimento per i clienti finali;
• gestione dell'intero ciclo order-to-cash (inserimento ordini, monitoraggio, risoluzione problematiche);
• gestione amministrativa (es. registrazione nuovi clienti, utilizzo SAP, post-vendita);
• supporto al team vendite con analisi dati e reportistica.

Si richiede:

• laurea in ambito tecnico o economico;
• fluente conoscenza della lingua inglese e di una seconda lingua europea (es. spagnolo, tedesco o francese);
• ottime doti comunicative e orientamento al cliente;
• proattività, capacità di problem solving e lavoro in team;
• esperienza pregressa nel customer service e conoscenza di SAP costituiscono un plus.

Si offre:

• ORARIO DI LAVORO: full-time dal lunedì al venerdì;
• INQUADRAMENTO: CCNL Chimici Farmaceutici - il livello di inquadramento verrà valutato in sede di colloquio;
• LUOGO DI LAVORO: Forlì (FC).

#ework

L'offerta di lavoro si intende rivolta all'uno e all'altro sesso in ottemperanza al D.Lgs. 198/2006.

I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi del GDPR - Regolamento UE 2016/679 - all'indirizzo web: www.e-workspa.it

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