Impiegato customer care

Per importante azienda del settore Logistica e Trasporti cerchiamo IMPIEGATO con diploma, esperienza, conoscenza della lingua inglese e dei principali strumenti informatici, ottime capacità comunicative e relazionali, di lavoro in team e di problem solving, disponibilità al lavoro su turni, da adibire alla gestione e coordinamento attività di customer service, garantendo un servizio di qualità e rispondendo con efficacia alle esigenze dei clienti, fornitura informazioni su prodotti, spedizioni e consegne, gestione reclami, monitoraggio stato delle spedizioni, comunicando tempestivamente ai clienti eventuali ritardi o problemi, assicurando un alto livello di soddisfazione.