Delivery Specialist- Sostituzione maternità - Vicenza - rif. a88375015
Do you want a job with a purpose?
And do you want to make healthcare safer, better and more reliable?
Join our Team!
Unisciti a noi come Delivery Specialist presso Dedalus, una delle aziende leader mondiali nello sviluppo di software sanitari. Avrai la possibilità di sviluppare la tua carriera e contribuire in maniera significativa a migliorare il processo di digital transformation in ambito sanitario.
Cosa troverai
In qualità di Delivery Specialist entrerai a far parte del nostro team di delivery del dominio In Vitro Diagnotics che segue, in particolare, prodotti della linea LIS (Laboratory Information System).
Ti occuperai di:
- Relazione con il Team Leader e con i Project Manager, Product Manager, Team di Sviluppo per le attività di progetto
- Attività on site e da remoto di installazione, avviamento, aggiornamento e manutenzione delle componenti applicative e database delle Suite di prodotto, configurazione dei tools in relazione alle richieste del cliente e alle specifiche di produzione
- Attività di test funzionali di prodotto e di integrazioni interne e con fornitori esterni
- Attività di formazione del personale del cliente finale
- Assistenza e manutenzione degli utenti finali on site o da remoto
- Disponibilità alle attività di help desk di I e II livello, anche in regime di reperibilità
- Documentazione delle attività svolte
Fai un passo aggiuntivo nella tua carriera, avrà un impatto significativo!
In Dedalus il nostro motto è la vita scorre nei nostri software e ogni giorno facciamo qualcosa di speciale aiutando gli assistenti e gli operatori sanitari a fornire cure migliori alle loro comunità. Ecco cosa ricerchiamo:
Requisiti essenziali- Diploma o Laurea in Informatica, Ingegneria Informatica, Ingegneria Biomedica o Ingegneria Clinica
- Buona padronanza del SO Windows e del Pacchetto Office
- Pregressa esperienza in ambito Customer Service / Assistenza utenti / Delivery con gestione di integrazioni
- Buona conoscenza della lingua inglese, in particolare linguaggio tecnico
- Disponibilità ad effettuare trasferte presso aziende clienti, anche nei fine settimana o festivi, in caso di necessità
- Disponibilità ad accettare un contratto di sostituzione maternità
- Risorsa automunita
- conoscenza pregressa del processo di laboratorio analisi (Laboratory Information System) e/o del processo di automazione di laboratorio (Laboratory Automation System)
- Conoscenza linguaggio SQL
- Conoscenza teorica dei database relazionali: progettazione, personalizzazione e utilizzo
- Conoscenza SQL-Developer e/o Toad per Oracle
- Conoscenza Microsoft Office
- Conoscenza minima sistemistica di reti
- Conoscenza metodologie I.T.I.L.
Completano il profilo:
- Propensione per il rapporto con la clientela, con i colleghi e con fornitori esterni
- Predisposizione ad apprendere nuove tecnologie
- Buone doti organizzative, spirito di iniziativa e precisione
Cosa offriamo?
🥗 Ticket Restaurant anche durante le giornate in Smart Working
🕚 Flexible work hours
🥳 Piattaforma di Welfare Aziendale
🌈 Internal Training Accademy
Siamo Dedalus, unisciti a noi
Dedalus si impegna a fornire un'esperienza lavorativa coinvolgente e gratificante che rifletta la passione che mettiamo nella missione di aiutare i medici e gli infermieri a fornire cure migliori nelle comunità in cui operano.
La nostra azienda promuove una cultura in cui i dipendenti sono incoraggiati a imparare, innovare e a promuovere e migliorare la cooperazione e i processi clinici, facendo al contempo una differenza significativa per milioni di persone in tutto il mondo.Ogni persona è il punto di arrivo e di partenza delle attività del Gruppo e il beneficiario finale. Per questo motivo, siamo orgogliosi di svolgere ogni giorno un lavoro molto speciale.
La nostra azienda è eterogenea e composta da 7.600 persone distribuite in più di 40 Paesi, lavoriamo insieme per innovare e migliorare le opportunità sanitarie di milioni di pazienti in tutto il mondo. Noi siamo Dedalus.
Il nostro Diversity & Inclusion Commitment definisce l'approccio di Dedalus per garantire il rispetto, l'inclusione e il successo di tutti i nostri colleghi e delle comunità in cui operiamo. È indispensabile per noi condividere l’impegno e la dedizione per poter garantire un ambiente di lavoro inclusivo e diversificato.Riconosciamo che possiamo migliorare e, in questo percorso, miriamo ad essere autentici, realistici, ma anche molto ambiziosi.
Our diversity & inclusion commitment – Dedalus Global
La vita scorre nei nostri software