KEY ACCOUNT SPECIALIST (Data Analyst)

Per nota azienda cliente operante nel settore dei servizi logistici stiamo selezionando un Key Account Specialist (Data Analyst).

La risorsa, inserita all’interno di un team strutturato, seguirà un percorso formativo con l’obiettivo di maturare le competenze necessarie per diventare Key Account Manager.

Nello specifico, in collaborazione con il Responsabile della Funzione, si occuperà di:

• Estrapolare e analizzare i dati aziendali disponibili al fine di monitorare gli elementi fondamentali di business e identificare eventuali nuove opportunità di sviluppo;
• Verificare la gestione economica mensile, dei clienti assegnati, con l’ausilio degli strumenti di pianificazione e controllo; in particolare deve monitorare, costantemente, che le tariffe applicate siano adeguate con tutte le attività svolte;
• Sovraintendere la fatturazione attiva verso i clienti e verificare le fatture ricevute dai fornitori;
• Attività di stesura del budget e presidiarne la reddittività, ricercare ulteriori margini di produttività attraverso la continua attenzione al cliente ed i possibili miglioramenti nella gestione dei contratti;
• Definire le condizioni, delle integrazioni e delle modifiche contrattuali dei clienti esistenti assegnati, fornendo tutti gli elementi e le indicazioni atte a formulare contratti in linea con gli obiettivi economici aziendali;
• Analizzare di eventuali richieste operative aggiuntive da parte dei clienti assegnati e formalizzare l’accordo economico con la controparte;
• Proporre periodicamente ai clienti assegnati soluzioni complementari, al fine della migliore fidelizzazione;
• Mantenere con costanza – nel tempo – il rapporto con i clienti assegnati, attraverso un elevato livello di servizio e un’alta attenzione alla relazione e verificare periodicamente il livello di soddisfazione.

Requisiti richiesti:

• Laurea ad indirizzo economico o tecnico
• Buona conoscenza del Pacchetto Office e in particolare di Excel
• Buona conoscenza della lingua inglese
• Disponibilità ad effettuare sporadiche trasferte presso la casa madre o presso clienti.

Contratto: Inserimento diretto in azienda