Tecnico Help Desk

Azienda

L'Azienda cliente è una software house di 60 dipendenti operante in ambito Quality Management System.

Descrizione Lavoro

La figura verrà inserita nel team Help Desk con un ruolo operativo nel processo di assistenza clienti e fornirà supporto di 1° e 2° livello.

Nello specifico si occuperà di:

• Interfacciamento e scambio dati
• Gestione DB e ottimizzazione query
• Verifica di problematiche dovute alla configurazione fatta sul framework proprietario
• Profilazione utenti
• Supporto sistemistico per problemi legati al browser e/o ai server che pregiudicano il funzionamento dell'applicativo
• Rilevamento, verifica e prima analisi e segnalazione di bug del framework proprietario

Competenze ed esperienza

• Disegno dei dati, database, amministrazione DBMS
• MS SQLServer (2014 e superiore) e Oracle (12c e superiore)
• Conoscenze di Data Integration Tools e logiche di integrazione tra sistemi

• Buona conoscenza del Linguaggio SQL, strutturazione di query e ottimizzazione
• C#
• Web Applications (ASP.Net)

Si richiede la conoscenza della lingua inglese a livello intermedio.

• Contratto diretto con l'azienda
• Possibilità di crescita
• Formazione
• Smart working (2gg. a settimana)