Help Desk Senior
Azienda: Open Smart Services Srl
Sede di lavoro: Milano
Tipo di contratto: Tempo indeterminato / determinato (da valutare in base all'esperienza)
Modalità di lavoro: Ibrida
Descrizione del ruolo: Open Smart Services Srl, società specializzata nella selezione e gestione di profili ICT, è alla ricerca di un professionista esperto da inserire nel Service Desk per un'importante realtà a Milano. La risorsa sarà responsabile della gestione e risoluzione delle problematiche tecniche, assicurando il corretto funzionamento dei sistemi IT aziendali.Competenze richieste:
Conoscenze generali:
Esperienza nell'ambito VMware
Ottima conoscenza degli ambienti Microsoft, in particolare sistemi operativi Windows e Office 365
Conoscenze base di networking
Conoscenze base di database relazionali
Competenze specifiche per la gestione di OTRS:
Ottima conoscenza di Linux
MYSQL
Programmazione in PHP e Perl
Capacità di scripting
Logica di programmazione
LDAP e integrazione con Active Directory (minima conoscenza)
Requisiti aggiuntivi (preferenziali):
Conoscenza dell'architettura software basata sul web
Competenze pratiche nei protocolli di comunicazione (SMTP, POP3, HTTP, FTP)
Conoscenza base di SQL
Esperienza con servizi di directory
Familiarità con editor di testo avanzati (UltraEdit, VI, VIM)
Capacità di configurare server web (Apache2) e di posta
Soft Skills:
Problem solving e autonomia nella gestione delle attività
Capacità di lavorare in team
Buona attitudine alla comunicazione e al supporto tecnico
Attitudine al miglioramento continuo
Cosa offriamo:
Inserimento in un team dinamico e stimolante
Opportunità di crescita professionale
Formazione continua e aggiornamento tecnologico
Possibilità di partecipare a corsi specifici su OTRSSe sei un professionista motivato e desideri entrare a far parte di un team dinamico, inviaci il tuo CV!
- La ricerca è rivolta ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03